消費者資訊
撤銷權說明
有關透過網上訂立、涉及 Certentis 的合約之法定撤銷權資訊。
更新日期: 2026-08-16
撤銷權
您有權在 14 日內，無須提供任何理由撤銷本合約。
撤銷期限由訂立合約當日起計為 14 日。
行使撤銷權
如要行使撤銷權，您必須以清晰聲明通知我哋，即 Andrej Gluchow (CERTENTIS)、Brahmsstr. 6、57577 Hamm, Deutschland，電話 +49 163 7365970，電郵 info@certentis.com，表明您決定撤銷本合約，例如寄出信件或電郵。您可以使用隨附嘅撤銷表格，但並非必須使用。
如要符合撤銷期限，只要喺撤銷期限屆滿前寄出行使撤銷權嘅通知即可。
撤銷通知接收方
撤銷嘅後果
如您撤銷本合約，我哋會立即並最遲喺收到您撤銷通知當日起計 14 日內，退回我哋從您收取嘅所有款項。退款會使用您原先交易時採用嘅同一種付款方式，除非已同您明確協定其他方式。您無須就退款支付任何費用。
如您要求喺撤銷期限內開始提供服務，您必須向我哋支付一筆合理款項；金額按您通知我哋行使撤銷權之前已提供服務，相對於合約規定嘅服務總量所佔嘅比例計算。
撤銷期限屆滿前開始提供服務
如您要求即時提供服務，Certentis 可以喺 14 日撤銷期限屆滿前開始提供服務。
就服務合約而言，如您喺服務開始前已明確同意，並同時確認您知道合約完全履行後撤銷權即告失效，撤銷權只會喺服務完全提供後失效。強制性法定權利不受影響。
撤銷表格範本
如您想撤銷合約，可以填妥此表格並交返畀我哋：
致：Andrej Gluchow (CERTENTIS)、Brahmsstr. 6、57577 Hamm, Deutschland，電郵：info@certentis.com
本人／我哋現撤銷本人／我哋所訂立、關於提供以下服務嘅合約：
服務／方案名稱：
訂購日期／訂立合約日期：
消費者姓名：
消費者地址：
日期：
消費者簽署（只適用於以紙張提交通知）：