消费者信息
撤回权说明
关于在线签订的、涉及 Certentis 的合同之法定撤回权的信息。
更新于: 2026-08-16
撤回权
您有权在 14 天内无须说明理由,撤回本合同。
撤销期限自合同签订之日起为 14 天。
行使撤销权
如需行使撤销权,您必须通过明确声明(例如邮寄信件或发送电子邮件)通知我们 Andrej Gluchow (CERTENTIS):Brahmsstr. 6,57577 Hamm,Deutschland,电话 +49 163 7365970,电子邮箱 info@certentis.com,告知您决定撤销本合同。您可以使用随附的撤销权示范表格,但这并非强制要求。
为遵守撤销期限,只要您在撤销期限届满前发送行使撤销权的通知即可。
撤销通知接收方
Andrej Gluchow (CERTENTIS)
Brahmsstr. 6,57577 Hamm,Deutschland
电子邮箱: info@certentis.com
电话: +49 163 7365970
撤销的后果
如果您撤销本合同,我们将立即且最迟在收到您的撤销通知之日起 14 天内退还我们从您处收到的全部款项。除非与您另有明确约定,我们将使用您在原交易中所使用的同一支付方式进行退款。您无需为此退款支付任何费用。
如果您要求在撤销期限内开始提供服务,则您必须向我们支付一笔合理金额,该金额根据截至您通知我们行使撤销权之时已提供服务所占比例,并参照合同约定服务的整体范围计算。
撤销期限届满前开始提供服务
如果您要求立即提供服务,Certentis 可以在 14 天撤销期限届满前开始提供服务。
对于服务合同,只有在服务全部履行完毕后,撤销权才会终止,前提是您在服务开始前已明确同意,并同时确认您知悉合同完全履行后撤销权即告终止。强制性法定权利不受影响。
撤销权示范表格
如果您希望撤销合同,可以填写此表格并发送给我们:
收件人:Andrej Gluchow (CERTENTIS),Brahmsstr. 6,57577 Hamm,Deutschland,电子邮箱:info@certentis.com
本人/我们特此撤销本人/我们所签订的、关于提供以下服务的合同:
服务/资费名称:
订购日期/合同签订日期:
消费者姓名:
消费者地址:
日期:
消费者签名(仅适用于纸质通知):