বাতিলকরণের নীতি

আপনার কোনো কারণ না দেখিয়ে 14 দিনের মধ্যে এই চুক্তি বাতিল করার অধিকার রয়েছে।

চুক্তি সম্পাদনের দিন থেকে বাতিলকরণের মেয়াদ হবে 14 দিন।

আপনার চুক্তি বাতিলের অধিকার প্রয়োগ করতে হলে, আপনাকে অবশ্যই আমাদের, অর্থাৎ Acadeo GmbH, Rathausstraße 43, 57537 Wissen, Deutschland, ফোন +49 2742 7292777, ইমেল info@acadeo.ai-এ একটি স্পষ্ট বিবৃতির মাধ্যমে (যেমন ডাকযোগে পাঠানো চিঠি বা ইমেল) এই চুক্তি বাতিলের সিদ্ধান্ত জানাতে হবে। আপনি এর জন্য সংযুক্ত নমুনা বাতিলকরণ ফর্মটি ব্যবহার করতে পারেন, তবে এটি বাধ্যতামূলক নয়।

বাতিলকরণের সময়সীমা বজায় রাখার জন্য, সময়সীমা শেষ হওয়ার আগেই বাতিলের অধিকার প্রয়োগ সংক্রান্ত বার্তা পাঠানোই যথেষ্ট।

আপনি যদি এই চুক্তি বাতিল করেন, তবে আমরা আপনার কাছ থেকে প্রাপ্ত সমস্ত অর্থ কোনো বিলম্ব ছাড়াই এবং আপনার বাতিলের নোটিশ পাওয়ার দিন থেকে সর্বোচ্চ 14 দিনের মধ্যে ফেরত প্রদান করব। এই রিফান্ডের জন্য আমরা সেই একই অর্থপ্রদানের মাধ্যম ব্যবহার করব যা আপনি মূল লেনদেনে ব্যবহার করেছিলেন, যদি না আপনার সাথে অন্য কিছু স্পষ্টভাবে সম্মত হয়ে থাকে। এই রিফান্ডের জন্য আপনার কাছ থেকে কোনো ফি নেওয়া হবে না।

বাতিলকরণের সময়সীমার মধ্যে পরিষেবা শুরু করার অনুরোধ জানিয়ে থাকলে, আপনি আমাদের বাতিলের সিদ্ধান্ত জানানোর সময় পর্যন্ত সম্পাদিত পরিষেবার অনুপাতে আপনাকে একটি যুক্তিসঙ্গত পরিমাণ অর্থ প্রদান করতে হবে।

আপনি যদি তাৎক্ষণিক পরিষেবা চান, তবে 14 দিনের বাতিলকরণের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগেই Certentis সেবা প্রদান শুরু করতে পারে।

পরিষেবা চুক্তির ক্ষেত্রে, পরিষেবা পুরোপুরি প্রদান সম্পন্ন হলে চুক্তি বাতিলের অধিকার বাতিল হয়ে যায়, যদি আপনি কাজ শুরুর আগে স্পষ্ট সম্মতি দিয়ে থাকেন এবং স্বীকার করে থাকেন যে সম্পূর্ণ পরিষেবা সম্পন্ন হলে আপনি আপনার বাতিলের অধিকার হারাবেন। এতে বাধ্যতামূলক আইনি অধিকার প্রভাবিত হয় না।

আপনি যদি চুক্তিটি বাতিল করতে চান, তবে আপনি এই ফর্মটি পূরণ করে আমাদের পাঠাতে পারেন: