गोपनीयता नीति

सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) के अर्थ में जिम्मेदार डेटा नियंत्रक है:

Certentis खाते, Humanizer, AI-स्कैनर, प्लैगिएरिज़्म चेक, इतिहास, क्रेडिट और बिलिंग के लिए आवश्यक डेटा को संसाधित करता है।

ग्राहक के टेक्स्ट का उपयोग स्वयं के या तीसरे पक्ष के जनरेटिव मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं किया जाता है। वे केवल विशेष रूप से अनुरोधित सेवा प्रदान करने, सुरक्षित करने और व्यक्तिगत हिस्ट्री में प्रदर्शित करने के लिए प्रोसेस किए जाते हैं।

• अकाउंट डेटा: ईमेल पता, एन्क्रिप्टेड प्रमाणीकरण जानकारी, प्रदर्शित नाम, भाषा प्राथमिकताएं और सत्र डेटा।
• टेक्स्ट टूल: इनपुट टेक्स्ट, जनरेट किया गया टेक्स्ट, पहचानी गई भाषा, शब्द और वर्णों की संख्या, सुरक्षित टेक्स्ट घटक, परीक्षण परिणाम और तकनीकी स्थिति डेटा।
• साहित्यिक चोरी जाँच: अपलोड की गई या दर्ज की गई सामग्री, फ़ाइल नाम, रिपोर्ट की स्थिति, पाए गए स्थान, स्रोत और समानता मान।
• बिलिंग: क्रेडिट, लेनदेन, प्लान, Stripe, Apple App Store और Google Play संदर्भ तथा सदस्यता स्थिति।
• संचालन और सुरक्षा: IP पता, समय, अनुरोधित संसाधन, स्थिति कोड, ब्राउज़र जानकारी, अनुरोध ID, सीमित त्रुटि और दुरुपयोग संकेत।
• वैकल्पिक मोबाइल सूचनाएँ: Expo पुश टोकन, डिवाइस प्लेटफ़ॉर्म, भाषा सेटिंग और सीमित डिलीवरी स्थिति।

• अनुबंध का निष्पादन और पूर्व-अनुबंधत्मक उपाय (अनुच्छेद 6 पैरा 1 अक्षर b GDPR): पंजीकरण, पाठ प्रसंस्करण, रिपोर्ट, हिस्ट्री, क्रेडिट, चेकआउट और सहायता।
• कानूनी दायित्व (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO): विशेष रूप से वाणिज्यिक और कर कानून के तहत आवश्यक साक्ष्य।
• वैध हित (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO): IT-सुरक्षा, दुरुपयोग की रोकथाम, सेवा स्थिरता, त्रुटि विश्लेषण और कानूनी बचाव।
• सहमति (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO): वैकल्पिक मोबाइल परिणाम सूचनाएँ, जो आपके सक्रिय करने तक बंद रहती हैं।
• सहमति (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO): मोबाइल ऐप से भेजे गए टेक्स्ट का बाहरी प्रसंस्करण। Certentis पहले हस्तांतरण से पहले अनुमति मांगता है; इसे गोपनीयता और सुरक्षा में कभी भी वापस लिया जा सकता है।

पंजीकरण, लॉगिन, सत्र प्रबंधन (session management), खाता डेटा और एप्लिकेशन डेटाबेस के लिए Certentis Supabase का उपयोग करता है। इस प्रक्रिया में विशेष रूप से ईमेल पता, एन्क्रिप्टेड प्रमाणीकरण जानकारी, सत्र पहचानकर्ता और खाता डेटा संसाधित किए जाते हैं।

Supabase लॉग-इन सत्र के लिए तकनीकी रूप से आवश्यक कुकीज़ सेट करता है। इन कुकीज़ के बिना सुरक्षित खाता क्षेत्र प्रदान नहीं किया जा सकता है।

प्राप्तकर्ता: Supabase, Inc. प्रसंस्करण एक डेटा प्रोसेसिंग समझौते के आधार पर होता है। जहां तक डेटा का यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर प्रसंस्करण किया जाता है, हस्तांतरण DSGVO के अध्याय V के लागू प्रावधानों, विशेष रूप से पर्याप्तता निर्णयों या EU मानक संविदात्मक धाराओं पर आधारित है।

अनुरोधित पाठ संशोधन के लिए, इनपुट टेक्स्ट सर्वर-साइड Google Cloud Vertex AI में स्थानांतरित किया जाता है। तकनीकी रूप से सुरक्षित पाठ घटकों को स्थानांतरण से पहले प्लेसहोल्डर्स द्वारा प्रतिस्थापित किया जा सकता है और बाद में फिर से सम्मिलित किया जा सकता है।

इनपुट, परिणाम, शब्द संख्या, भाषा, स्कैन मान और तकनीकी रन डेटा व्यक्तिगत इतिहास में संग्रहीत किए जाते हैं। पूर्ण हो चुके Humanizer रन डिफ़ॉल्ट रूप से 30 दिनों के बाद स्वचालित रूप से हटा दिए जाते हैं, जब तक कि त्रुटि स्पष्टीकरण, कानूनी बचाव या कानूनी दायित्वों की पूर्ति के लिए प्रतिधारण आवश्यक न हो।

कृपया किसी तीसरे पक्ष के व्यावसायिक रहस्य या व्यक्तिगत डेटा की अनावश्यक विशेष श्रेणियां प्रस्तुत न करें। दर्ज की गई सामग्री की वैधता के लिए आप जिम्मेदार हैं।

AI-स्कैन के लिए, टेक्स्ट को एक विशेषज्ञ बाहरी विश्लेषण सेवा को प्रेषित किया जाता है। Certentis इसके दस्तावेज़ और वाक्य मूल्यों को संसाधित करता है और मानवीय, मिश्रित और AI-विशिष्ट भाषाई पैटर्न की संभावनाएं दिखाता है।

मान सांख्यिकीय अनुमान हैं, प्रतिशत पाठ शेयरों का माप नहीं और स्वामित्व का प्रमाण नहीं। गलत-सकारात्मक और गलत-नकारात्मक परिणाम संभव हैं। स्कैनर मान अकादमिक, श्रम कानून या अन्य महत्वपूर्ण निर्णयों का एकमात्र आधार नहीं होने चाहिए।

स्वतंत्र AI स्कैन रिपोर्ट खाते में तब तक संग्रहीत रहती हैं जब तक आप उन्हें या खाते को हटाने का अनुरोध नहीं करते, जब तक कि कानूनी दायित्व या वैध साक्ष्य हित इसके विपरीत न हों।

वेबसाइट का चेकआउट, भुगतान, चालान और सदस्यता प्रबंधन Stripe के माध्यम से होता है। मोबाइल ऐप की खरीद और सदस्यताएँ Apple App Store या Google Play संसाधित करते हैं। संबंधित स्टोर अपनी गोपनीयता नीति के अनुसार भुगतान, संपर्क, डिवाइस और लेनदेन डेटा संसाधित करता है।

Certentis पूरे कार्ड या बैंक विवरण संग्रहीत नहीं करता। स्टोर, उत्पाद और लेनदेन पहचानकर्ता, खरीद टोकन का क्रिप्टोग्राफिक हैश, प्लान, भुगतान स्थिति, क्रेडिट प्रविष्टियाँ और सदस्यता जीवनचक्र डेटा संग्रहीत होते हैं। अपरिवर्तित टोकन केवल सर्वर पर स्टोर सत्यापन के लिए उपयोग होता है और स्थायी रूप से संग्रहीत नहीं किया जाता।

Stripe पर स्विच करते समय, तकनीकी रूप से आवश्यक कुकीज़ और समकक्ष तकनीकों का उपयोग वहां किया जा सकता है।

Certentis खाता पुष्टि, लॉगिन, पासवर्ड रीसेट, सुरक्षा और यदि लागू हो, तो खरीदारी और सब्सक्रिप्शन के लिए आवश्यक ईमेल भेजता है। इसके लिए, ईमेल पता, संदेश का प्रकार और विशिष्ट अधिसूचना के लिए आवश्यक खाता या अनुबंध डेटा संसाधित किया जाता है।

खाते से संबंधित प्रमाणीकरण ईमेल Supabase में कॉन्फ़िगर किए गए प्रेषण फ़ंक्शन के माध्यम से भेजे जाते हैं। बिना आवश्यक कानूनी आधार के कोई भी प्रचार ईमेल नहीं भेजे जाते हैं।

यदि आप मोबाइल परिणाम सूचनाएँ स्पष्ट रूप से चालू करते हैं, तो Certentis Expo Push Service के माध्यम से पूरा होने या विफलता का सामान्य संदेश भेजता है। सूचना में आपका दर्ज किया गया टेक्स्ट, स्कोर, रिपोर्ट शीर्षक या निष्कर्ष शामिल नहीं होते। सूचनाएँ बंद करने, डिवाइस पर साइन आउट करने या खाता हटाने पर डिवाइस टोकन हटा दिया जाता है।

Certentis वेबसाइट और सर्वर-साइड ऐप कार्य Vercel के माध्यम से उपलब्ध कराता है। Vercel वैश्विक अवसंरचना संचालित करता है; इसलिए कनेक्शन और संचालन डेटा संयुक्त राज्य अमेरिका तथा अन्य देशों में संसाधित हो सकता है। सेवा खोलने पर IP पता, समय, अनुरोधित संसाधन, स्थिति कोड और ब्राउज़र जानकारी जैसे तकनीकी रूप से आवश्यक डेटा संसाधित किए जाते हैं।

Certentis के नियंत्रण वाले संचालन और सुरक्षा लॉग में सामान्यतः ग्राहकों के पूरे टेक्स्ट नहीं होते और उन्हें अधिकतम 30 दिनों के बाद हटा दिया जाता है। Vercel अपने तकनीकी रूप से आवश्यक लॉग लागू अनुबंध, गोपनीयता और अवधारण शर्तों के अनुसार संसाधित कर सकता है। सुरक्षा घटना या कानूनी बचाव के लिए आवश्यक लॉग मामले के समाधान तक सुरक्षित रखे जा सकते हैं।

Certentis वर्तमान में लॉगिन, खाता सुरक्षा और स्पष्ट रूप से अनुरोधित फ़ंक्शन के लिए केवल तकनीकी रूप से आवश्यक सत्र, भाषा और सुरक्षा कुकीज़ का उपयोग करता है।

तृतीय-पक्ष या अपने विश्लेषण, विज्ञापन या मार्केटिंग कुकीज़ एकीकृत नहीं हैं। इसलिए, वर्तमान में कोई सामान्य सहमति बैनर प्रदर्शित नहीं किया जाता है।

यदि भविष्य में गैर-आवश्यक प्रौद्योगिकियां जोड़ी जाती हैं, तो उन्हें वैध सहमति मिलने तक ब्लॉक कर दिया जाएगा और इस घोषणा को अपडेट किया जाएगा।

• प्रमाणिकरण और डेटाबेस के लिए Supabase।
• होस्टिंग, वितरण और सर्वर-साइड ऐप कार्यों के लिए Vercel।
• टेक्स्ट संशोधन के लिए Google Cloud Vertex AI।
• टेक्स्ट के वर्गीकरण के लिए एक विशेष एआई विश्लेषण सेवा।
• साहित्यिक चोरी रिपोर्ट (प्लेगरिज्म रिपोर्ट) तैयार करने के लिए PlagiarismSearch।
• चेकआउट, भुगतान और सदस्यता प्रबंधन के लिए Stripe।
• मोबाइल खरीद, सदस्यता, रिफंड और स्टोर लेनदेन सत्यापन के लिए Apple App Store और Google Play।
• मोबाइल ऐप में वैकल्पिक सामान्य परिणाम सूचनाओं के लिए Expo Push Service।
• प्राधिकारी, अदालतें या सलाहकार, यदि कोई कानूनी बाध्यता है या यह कानूनी बचाव के लिए आवश्यक है।

यदि कोई प्राप्तकर्ता यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर डेटा संसाधित करता है, तो स्थानांतरण केवल कानूनी आवश्यकताओं के आधार पर किया जाता है, जैसे कि पर्याप्तता का निर्णय या पूरक सुरक्षा उपायों के साथ यूरोपीय संघ के मानक संविदात्मक खंड।

खाता हटाए जाने तक डेटा संग्रहीत रहता है। हटाने का अनुरोध खाते को तुरंत ब्लॉक करता है और सुरक्षित पृष्ठभूमि प्रक्रिया से सामान्यतः पाँच मिनट में पूरा होता है; बाहरी सफाई के पुनः प्रयास में अधिक समय लग सकता है। Certentis खाता हटाने से App Store या Google Play सदस्यता रद्द नहीं होती; भविष्य के शुल्क रोकने के लिए उसे अलग से रद्द करना होगा।

पूर्ण किए गए Humanizer रन और संबंधित तकनीकी अनुरोध डेटा डिफ़ॉल्ट रूप से 30 दिनों के लिए संग्रहीत किए जाते हैं। स्वतंत्र एआई स्कैन और साहित्यिक चोरी रिपोर्ट तब तक संग्रहीत रहती हैं जब तक वे उपयोगकर्ता या खाते द्वारा हटा नहीं दी जातीं।

वैधानिक वाणिज्यिक और कर सुरक्षा अवधियों की समाप्ति तक बिलिंग और लेनदेन डेटा संग्रहीत किया जाता है। सुरक्षा और संचालन लॉग आम तौर पर 30 दिनों के लिए रखे जाते हैं; किसी विशिष्ट घटना के मामले में आवश्यक साक्ष्य डेटा समाधान होने तक सुरक्षित किया जा सकता है।

कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार, आपके पास जानकारी, सुधार, विलोपन, प्रसंस्करण के प्रतिबंध, डेटा पोर्टेबिलिटी और आपत्ति का अधिकार है। आप भविष्य के लिए किसी भी समय सहमति वापस ले सकते हैं।

आप डेटा सुरक्षा पर्यवेक्षी प्राधिकरण से भी शिकायत कर सकते हैं। विशेष रूप से आपके सामान्य निवास, आपके कार्यस्थल या कथित उल्लंघन के स्थान का प्राधिकरण इसके लिए सक्षम है।

खाता अनुभाग में, आप अपने खाते के डेटा और सहेजे गए इतिहास के मशीन-पठनीय निर्यात का अनुरोध कर सकते हैं।

वहाँ आप तत्काल खाता हटाना भी शुरू कर सकते हैं। हटाने की प्रक्रिया में Stripe सदस्यताएँ समाप्त होती हैं। App Store या Google Play सदस्यता संबंधित स्टोर द्वारा प्रबंधित होती है और खाता हटाने पर रद्द नहीं होती; ऐप का लिंक भविष्य के नवीनीकरण रोकता है। iOS ऐप से Apple-संबद्ध खाता हटाने पर Sign in with Apple प्राधिकरण वापस लिया जाता है।

संपर्क: info@acadeo.ai

Certentis आपके खिलाफ़ कानूनी प्रभाव उत्पन्न करने वाला या आपको इसी तरह से महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करने वाला कोई भी पूरी तरह से स्वचालित निर्णय Humanizer-, एआई-स्कैनर- या साहित्यिक चोरी के अंकों के आधार पर नहीं लेता है।

Certentis जोखिम के उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक उपायों का उपयोग करता है। इनमें एन्क्रिप्टेड ट्रांसमिशन, सर्वर-साइड सुरक्षित सीक्रेट्स, पंक्ति-आधारित डेटाबेस पहुंच नियंत्रण, हस्ताक्षर-सत्यापित भुगतान वेबहुक, सीमित अनुरोध दरें और अलग सेवा खाते शामिल हैं।

कोई भी प्रणाली पूरी तरह से जोखिम-मुक्त नहीं है। तकनीकी प्रगति और जोखिम स्थिति के अनुसार उपायों की समीक्षा और विकास किया जाता है।

फ़ंक्शन, प्रसंस्करण उद्देश्य, सेवा प्रदाता, कानूनी आधार या हटाने की समय सीमा बदलने पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट किया जाएगा। इस पृष्ठ पर प्रकाशित संबंधित संस्करण लागू होता है।