डेटा गोपनीयता
गोपनीयता नीति
यह नीति बताती है कि Certentis कौन-सा व्यक्तिगत डेटा किस उद्देश्य से संसाधित करता है और आपको कौन-से अधिकार प्राप्त हैं।
स्थिति: 2026-09-07
1. डेटा नियंत्रक
सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन के अर्थ में डेटा नियंत्रक है:
CERTENTIS
Brahmsstr. 6, 57577 Hamm, Deutschland
ईमेल: info@certentis.com
डेटा गोपनीयता संबंधी अनुरोधों के लिए संपर्क: info@certentis.com
2. डेटा प्रसंस्करण का अवलोकन
Certentis खाते, Humanizer, AI स्कैनर, साहित्यिक चोरी जाँच, इतिहास, क्रेडिट और बिलिंग के लिए आवश्यक डेटा संसाधित करता है।
ग्राहक टेक्स्ट का उपयोग अपने या तृतीय-पक्ष के जनरेटिव मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं किया जाता। इन्हें केवल अनुरोधित सेवा प्रदान करने, सुरक्षित रखने और व्यक्तिगत इतिहास में प्रदर्शित करने के लिए संसाधित किया जाता है।
- खाता डेटा: ईमेल पता, एन्क्रिप्टेड प्रमाणीकरण जानकारी, प्रदर्शन नाम, भाषा सेटिंग और सेशन डेटा।
- टेक्स्ट टूल: इनपुट टेक्स्ट, जनरेट किया गया टेक्स्ट, पहचानी गई भाषा, शब्दों और अक्षरों की संख्या, संरक्षित टेक्स्ट के अंश, जाँच के परिणाम और तकनीकी स्थिति संबंधी डेटा।
- साहित्यिक चोरी जाँच: अपलोड की गई या दर्ज की गई सामग्री, फ़ाइल नाम, रिपोर्ट की स्थिति, पाए गए स्थान, स्रोत और समानता मान।
- बिलिंग: क्रेडिट, बुकिंग, प्लान, Stripe-, Apple-App-Store और Google-Play लेन-देन संदर्भ, साथ ही सदस्यता की स्थिति।
- संचालन और सुरक्षा: IP पता, समय, अनुरोधित संसाधन, स्थिति कोड, ब्राउज़र की जानकारी, अनुरोध ID, सीमित त्रुटि और दुरुपयोग संकेत।
- अनाम निःशुल्क परीक्षण: आवश्यक HttpOnly कुकी में यादृच्छिक डिवाइस पहचानकर्ता, केवल HMAC से बनाए गए डिवाइस और नेटवर्क छद्मनाम, टूल का प्रकार, कोटा स्थिति और थोड़े समय के लिए अनुरोधित परिणाम।
- वैकल्पिक मोबाइल सूचनाएँ: Expo पुश टोकन, डिवाइस प्लेटफ़ॉर्म, भाषा सेटिंग और साफ़ की गई डिलीवरी स्थिति।
3. उद्देश्य और कानूनी आधार
- अनुबंध का निष्पादन और अनुबंध-पूर्व उपाय (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO): पंजीकरण, टेक्स्ट प्रोसेसिंग, रिपोर्ट, इतिहास, क्रेडिट, चेकआउट और सहायता। जब आप ऐप में स्पष्ट रूप से कोई टेक्स्ट टूल शुरू करते हैं, तो दर्ज किया गया टेक्स्ट केवल उतनी ही सीमा तक नीचे उल्लिखित डेटा प्रोसेसर को भेजा जाता है, जितनी इस अनुरोधित टूल को चलाने के लिए आवश्यक है।
- कानूनी दायित्व (अनुच्छेद 6 अनुच्छेद 1 खंड c DSGVO): विशेष रूप से वाणिज्यिक और कर कानून के तहत आवश्यक प्रमाण।
- वैध हित (अनुच्छेद 6 अनुच्छेद 1 खंड f DSGVO): IT सुरक्षा, दुरुपयोग की रोकथाम, सेवा स्थिरता, त्रुटि विश्लेषण और कानूनी बचाव।
- सहमति (अनुच्छेद 6 अनुच्छेद 1 खंड a DSGVO): वैकल्पिक मोबाइल परिणाम सूचनाएँ, जो आपके सक्रिय करने तक बंद रहती हैं। यही बात सार्वजनिक पेजों पर मौजूद सपोर्ट चैट पर लागू होती है: वह तभी लोड होती है जब आप चैट बटन पर क्लिक करते हैं।
4. पंजीकरण, डेटाबेस और प्रमाणीकरण
पंजीकरण, लॉगिन, सेशन प्रबंधन, खाता डेटा और एप्लिकेशन डेटाबेस के लिए Certentis Supabase का उपयोग करता है। विशेष रूप से ईमेल पता, एन्क्रिप्टेड प्रमाणीकरण जानकारी, सेशन पहचानकर्ता और खाता डेटा संसाधित किए जाते हैं।
Supabase लॉग-इन सेशन के लिए तकनीकी रूप से आवश्यक कुकीज़ का उपयोग करता है। इन कुकीज़ के बिना सुरक्षित खाता क्षेत्र उपलब्ध नहीं कराया जा सकता।
प्राप्तकर्ता: Supabase, Inc. प्रसंस्करण डेटा-प्रसंस्करण समझौते के आधार पर किया जाता है। जहाँ डेटा यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर संसाधित किया जाता है, वहाँ ट्रांसमिशन DSGVO के अध्याय V के तहत लागू सुरक्षा उपायों पर आधारित होता है, विशेष रूप से पर्याप्तता संबंधी निर्णयों या EU मानक संविदात्मक धाराओं पर।
5. Humanizer और टेक्स्ट इतिहास
अनुरोधित टेक्स्ट संशोधन के लिए इनपुट टेक्स्ट को सर्वर-साइड पर Google Cloud Vertex AI में ट्रांसमिट किया जाता है। तकनीकी रूप से सुरक्षित टेक्स्ट अंशों को ट्रांसमिशन से पहले प्लेसहोल्डर से बदला जा सकता है और बाद में फिर से सम्मिलित किया जा सकता है।
इनपुट, परिणाम, शब्द-संख्या, भाषा, स्कैन मान और तकनीकी रनटाइम डेटा व्यक्तिगत इतिहास में संग्रहीत किए जाते हैं। पूर्ण किए गए Humanizer-रन को डिफ़ॉल्ट रूप से 30 दिनों के बाद स्वचालित रूप से हटा दिया जाता है, जब तक कि त्रुटि-निवारण, कानूनी बचाव या कानूनी दायित्वों की पूर्ति के लिए उसे बनाए रखना आवश्यक न हो।
कृपया किसी अन्य व्यक्ति के व्यापार रहस्य या अनावश्यक विशेष श्रेणियों के व्यक्तिगत डेटा प्रसारित न करें। दर्ज की गई सामग्री की वैधता के लिए आप स्वयं जिम्मेदार हैं।
6. AI स्कैनर और संभाव्यता मान
AI स्कैन के लिए टेक्स्ट को एक विशेषीकृत बाहरी विश्लेषण सेवा में ट्रांसमिट किया जाता है। Certentis उसके दस्तावेज़ और वाक्य मानों को संसाधित करता है और मानव, मिश्रित तथा AI-विशिष्ट भाषाई पैटर्न की संभाव्यताएँ प्रदर्शित करता है।
ये मान सांख्यिकीय आकलन हैं, टेक्स्ट के प्रतिशत अंशों का मापन नहीं और लेखकीयता का प्रमाण नहीं हैं। गलत-सकारात्मक और गलत-नकारात्मक परिणाम संभव हैं। स्कैनर मानों को अकादमिक, रोजगार-कानून संबंधी या अन्य महत्वपूर्ण निर्णयों का एकमात्र आधार नहीं बनाया जाना चाहिए।
स्वतंत्र AI स्कैन रिपोर्ट आपके खाते में तब तक संग्रहीत रहती हैं, जब तक आप उन्हें या खाते को हटाने का अनुरोध नहीं करते, बशर्ते कोई कानूनी दायित्व या वैध प्रमाण-संबंधी हित इसके विपरीत न हो।
7. भुगतान और सदस्यताएँ
वेबसाइट पर चेकआउट, भुगतान प्रसंस्करण तथा बिलिंग और सदस्यता प्रबंधन Stripe के माध्यम से किए जाते हैं। मोबाइल ऐप में खरीदारी और सदस्यताएँ Apple App Store या Google Play के माध्यम से संसाधित की जाती हैं। संबंधित स्टोर अपनी गोपनीयता जानकारी के अनुसार भुगतान, संपर्क, डिवाइस और लेनदेन डेटा संसाधित करता है।
Certentis पूर्ण कार्ड या खाता विवरण संग्रहीत नहीं करता। स्टोर, उत्पाद और लेनदेन पहचानकर्ता, खरीद टोकन का क्रिप्टोग्राफ़िक हैश, प्लान, भुगतान स्थिति, क्रेडिट प्रविष्टियाँ और सदस्यता जीवनचक्र डेटा संग्रहीत किए जाते हैं। अपरिवर्तित खरीद टोकन का उपयोग केवल संबंधित स्टोर पर सत्यापन के लिए सर्वर-साइड किया जाता है और इसे स्थायी रूप से संग्रहीत नहीं किया जाता।
Stripe पर स्विच करते समय वहाँ तकनीकी रूप से आवश्यक कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग किया जा सकता है।
8. लेन-देन संबंधी संचार
Certentis खाता सत्यापन, लॉगिन, पासवर्ड रीसेट, सुरक्षा तथा, जहाँ लागू हो, खरीद और सदस्यताओं के लिए आवश्यक ईमेल भेजता है। इसके लिए ईमेल पता, संदेश का प्रकार और संबंधित सूचना के लिए आवश्यक खाता या अनुबंध संबंधी डेटा संसाधित किया जाता है।
खाते से संबंधित प्रमाणीकरण ईमेल Supabase में कॉन्फ़िगर की गई प्रेषण सुविधा के माध्यम से शुरू किए जाते हैं। आवश्यक कानूनी आधार के बिना विज्ञापन संबंधी ईमेल नहीं भेजे जाते।
यदि आप मोबाइल परिणाम सूचनाओं को स्पष्ट रूप से सक्रिय करते हैं, तो Certentis Expo Push Service के माध्यम से सामान्य पूर्णता या त्रुटि सूचना भेजता है। सूचना में दर्ज किए गए पाठ, स्कोर, रिपोर्ट शीर्षक या संदर्भित अंश शामिल नहीं होते। जब आप सूचनाएँ निष्क्रिय करते हैं, डिवाइस से लॉग आउट करते हैं या अपना खाता हटाते हैं, तो डिवाइस टोकन हटा दिया जाता है।
9. होस्टिंग और सर्वर लॉग
Certentis Vercel के माध्यम से वेबसाइट और सर्वर-साइड एप्लिकेशन सुविधाएँ उपलब्ध कराता है। Vercel वैश्विक बुनियादी ढाँचा संचालित करता है; इस दौरान कनेक्शन और संचालन संबंधी डेटा संयुक्त राज्य अमेरिका तथा अन्य देशों में संसाधित किया जा सकता है। वेबसाइट पर पहुँचने पर IP पता, समय, अनुरोधित संसाधन, स्टेटस कोड और ब्राउज़र संबंधी जानकारी जैसे तकनीकी रूप से आवश्यक डेटा संसाधित किए जाते हैं।
Certentis द्वारा नियंत्रित संचालन और सुरक्षा लॉग में सामान्यतः ग्राहकों के पूर्ण पाठ शामिल नहीं होते और इन्हें अधिकतम 30 दिनों के बाद हटा दिया जाता है। Vercel अपने तकनीकी रूप से आवश्यक लॉग को लागू अनुबंधीय, डेटा सुरक्षा और अवधारण शर्तों के अनुसार संसाधित कर सकता है। सुरक्षा घटना की स्थिति में या कानूनी बचाव के लिए आवश्यक लॉग को मामला स्पष्ट होने तक सुरक्षित रखा जा सकता है।
10. कुकीज़ और समान तकनीकें
Certentis वर्तमान में लॉगिन, खाता सुरक्षा और स्पष्ट रूप से अनुरोधित सुविधाओं के लिए केवल तकनीकी रूप से आवश्यक सत्र, भाषा और सुरक्षा कुकीज़ का उपयोग करता है।
पंजीकरण और लॉगिन को स्वचालित दुरुपयोग से बचाने के लिए Certentis Cloudflare Turnstile का उपयोग करता है। यह सेवा सुरक्षा जाँच के लिए आवश्यक कनेक्शन, डिवाइस और ब्राउज़र संकेतों को संसाधित करती है, विशेष रूप से IP पता, ब्राउज़र और डिवाइस की जानकारी, समय-संबंधी घटनाक्रम और जाँच परिणाम। Cloudflare को फ़ॉर्म में दर्ज ग्राहक टेक्स्ट प्राप्त नहीं होता। Turnstile तकनीकी रूप से आवश्यक कुकी या समान संग्रहण तकनीकों का उपयोग कर सकता है।
सपोर्ट चैट के लिए Certentis, Crisp सेवा का उपयोग करता है। सार्वजनिक पेजों पर चैट पेज के साथ लोड नहीं होती: पहले केवल एक बटन दिखता है, और उस पर आपके क्लिक करने पर ही सेवा लोड होती है और उसे अपनी कुकीज़ तथा लोकल स्टोरेज प्रविष्टियाँ सेट करने की अनुमति मिलती है। लॉग-इन किए गए खाता क्षेत्र में चैट तुरंत लोड होती है, क्योंकि वहाँ सहायता अनुबंधित सेवा का हिस्सा है; इसके साथ ई-मेल पता और प्रदर्शित नाम भेजे जाते हैं, ताकि पूछताछ को खाते से जोड़ा जा सके। दर्ज किए गए टेक्स्ट, रिपोर्ट की सामग्री और क्रेडिट डेटा नहीं भेजे जाते।
स्वयं के विश्लेषण, विज्ञापन या मार्केटिंग कुकी शामिल नहीं हैं। इसलिए वर्तमान में कोई सामान्य सहमति बैनर प्रदर्शित नहीं किया जाता।
यदि भविष्य में गैर-आवश्यक तकनीकों को जोड़ा जाता है, तो प्रभावी सहमति मिलने तक उन्हें अवरुद्ध रखा जाएगा और इस घोषणा को अपडेट किया जाएगा।
10a. Google Analytics 4
केवल आपकी स्पष्ट सहमति (GDPR के अनुच्छेद 6 अनुच्छेद 1 अक्षर a) के बाद ही Certentis Google Analytics 4 का उपयोग पृष्ठ उपयोग, स्क्रॉल गहराई, साइन-इन, खरीदारी, सदस्यता घटनाओं और कन्वर्ज़न पथों को मापने के लिए करता है। Google-Analytics टैग आपकी सहमति से पहले लोड नहीं किया जाता।
इस दौरान छद्मनामित क्लाइंट और सत्र पहचानकर्ता, पृष्ठ पथ और पृष्ठ शीर्षक, खोज पैरामीटर के बिना रेफ़रर पृष्ठ, ब्राउज़र और डिवाइस की जानकारी, मोटा स्थान, भाषा, स्क्रॉल गहराई, इंटरैक्शन तथा खरीदारी और प्लान से संबंधित घटनाओं को संसाधित किया जा सकता है। Google Analytics को दर्ज किए गए ग्राहक टेक्स्ट, रिपोर्ट की सामग्री, खोज पैरामीटर वाले पूर्ण URL या पूर्ण भुगतान डेटा प्रेषित नहीं किया जाता।
Google-सिग्नल और वैयक्तिकृत विज्ञापन अक्षम हैं। सहमति देने के बाद Google Analytics और ब्राउज़र कुकीज़ या तुलनीय स्टोरेज तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं। प्राप्तकर्ता Google Ireland Limited है; जहाँ Google LLC या यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर के अन्य निकाय डेटा संसाधित करते हैं, वहाँ स्थानांतरण लागू सुरक्षा उपायों के आधार पर किया जाता है, विशेष रूप से पर्याप्तता निर्णयों या EU मानक संविदात्मक धाराओं के आधार पर।
किसी भी समय उपलब्ध कुकी सेटिंग्स के माध्यम से आप भविष्य के प्रभाव के लिए अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। इसके बाद Certentis से संबद्ध Analytics पहचानकर्ता और अभी तक प्रेषित न की गई Analytics घटनाएँ हटा दी जाएँगी तथा आगे के प्रेषण रोक दिए जाएँगे। पहले से प्रेषित घटना डेटा Google Analytics में कॉन्फ़िगर की गई अवधारण और विलोपन नीतियों के अधीन रहेगा; प्रत्यक्ष खाता-संबंध के बिना एकत्रित आँकड़े अधिक समय तक बने रह सकते हैं।
10b. Google Ads कन्वर्ज़न मापन
केवल आपकी स्पष्ट सहमति (GDPR के अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 अक्षर a) के बाद ही Certentis Google टैग और Google Ads का उपयोग यह मापने के लिए करता है कि पृष्ठ पर जाना रजिस्ट्रेशन, किसी टूल का उपयोग, चेकआउट या खरीदारी में परिणत होता है या नहीं। सहमति के बिना कोई भी Google Ads कन्वर्ज़न प्रसारित नहीं किया जाता।
इस प्रक्रिया में gclid, gbraid या wbraid जैसी छद्मनाम विज्ञापन और क्लिक आईडी, साझा किए गए कैंपेन पैरामीटर, क्लाइंट और सेशन आईडी, पृष्ठ पथ, कन्वर्ज़न प्रकार तथा खरीदारी की स्थिति में मूल्य, मुद्रा और तकनीकी लेन-देन आईडी संसाधित की जा सकती हैं। Google को दर्ज किए गए ग्राहक टेक्स्ट, रिपोर्ट की सामग्री, पूरा भुगतान डेटा या अनियंत्रित URL पैरामीटर प्रसारित नहीं किए जाते।
Certentis डिफ़ॉल्ट रूप से विश्लेषण और विज्ञापन संग्रहण को अस्वीकार किए गए Google Consent Mode v2 का उपयोग करता है। Google टैग आपकी सहमति के बाद ही लोड किया जाता है। ad_user_data और ad_personalization सिग्नल अस्वीकृत रहते हैं; Certentis इनके माध्यम से न तो वैयक्तिकृत विज्ञापन का उपयोग करता है और न ही ईमेल पते या फ़ोन नंबर के साथ Enhanced Conversions का।
आप भविष्य के लिए प्रभावी रूप से Cookie सेटिंग्स के माध्यम से किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। इसके बाद Certentis संबद्ध स्थानीय कैंपेन डेटा और Analytics आईडी हटा देता है तथा आगे के प्रसारण रोक देता है। पहले से प्रसारित कन्वर्ज़न डेटा Google में कॉन्फ़िगर की गई संग्रहण और विलोपन नीतियों के अधीन रहता है।
10c. सहायता चैट
सार्वजनिक पृष्ठों पर सहायता चैट तभी लोड होती है जब आप चैट बटन पर क्लिक करते हैं; यही क्लिक आपकी सहमति है (GDPR अनुच्छेद 6 खंड 1 उपखंड क)। साइन-इन क्षेत्र में यह तुरंत लोड होती है, क्योंकि वहाँ सहायता अनुबंध के अंतर्गत देय सेवा का हिस्सा है (GDPR अनुच्छेद 6 खंड 1 उपखंड ख)। सेवा प्रदाता फ़्रांस में स्थित Crisp IM SAS है; वह अपना मुख्य अवसंरचना यूरोपीय संघ में संचालित करती है।
लोड होने के बाद Crisp आपके ब्राउज़र में एक पहचानकर्ता रखती है और आपके संदेशों को उससे जोड़ती है; साइन-इन क्षेत्र से ई-मेल पता और प्रदर्शित नाम भी जुड़ जाते हैं। आप अपनी सहमति कभी भी भविष्य के लिए वापस ले सकते हैं: नीचे दिया गया बटन चल रहे चैट सत्र को समाप्त करता है, इस ब्राउज़र में सहेजा गया पहचानकर्ता मिटाता है और सार्वजनिक पृष्ठों पर चैट को केवल दोबारा क्लिक करने पर ही लोड करता है। पहले भेजे गए संदेश सहायता इनबॉक्स में बने रहते हैं और अनुरोध पर ऊपर बताए गए पते पर मिटा दिए जाते हैं।
11. प्राप्तकर्ता और तीसरे देशों को डेटा हस्तांतरण
- Supabase प्रमाणीकरण और डेटाबेस के लिए।
- होस्टिंग, वितरण और सर्वर-साइड एप्लिकेशन सुविधाओं के लिए Vercel।
- Cloudflare, Inc. की Turnstile सेवा, पंजीकरण और लॉगिन को बॉट तथा स्वचालित दुरुपयोग से बचाने के लिए।
- Google Cloud Vertex AI टेक्स्ट संशोधन के लिए।
- टेक्स्ट के वर्गीकरण के लिए एक विशेषज्ञ AI विश्लेषण सेवा।
- PlagiarismSearch, प्लेज़रिज़्म रिपोर्ट तैयार करने के लिए।
- चेकआउट, भुगतान और सदस्यता प्रबंधन के लिए Stripe।
- मोबाइल खरीद, सदस्यताओं, धनवापसी और स्टोर लेन-देन सत्यापन के लिए Apple App Store और Google Play।
- मोबाइल ऐप में वैकल्पिक सामान्य परिणाम सूचनाओं के लिए Expo Push Service।
- सपोर्ट चैट के लिए फ़्रांस में स्थित Crisp IM SAS। यह प्रदाता अपना मुख्य बुनियादी ढाँचा यूरोपीय संघ में संचालित करता है।
- प्राधिकरण, न्यायालय या सलाहकार, जहाँ कानूनी दायित्व हो या कानूनी बचाव के लिए यह आवश्यक हो।
Certentis सेवा प्रदाताओं को अनुबंध के तहत इस घोषणा में वर्णित सुरक्षा के कम-से-कम समकक्ष स्तर पर व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा करने के लिए बाध्य करता है और प्रसंस्करण की अनुमति केवल निर्देशित सेवा-उद्देश्य के लिए देता है। यदि कोई प्राप्तकर्ता यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर डेटा संसाधित करता है, तो डेटा का हस्तांतरण केवल कानूनी आवश्यकताओं के आधार पर किया जाता है, जैसे पर्याप्तता संबंधी निर्णय या अतिरिक्त सुरक्षा उपायों सहित EU मानक संविदात्मक धाराएँ।
12. संग्रहण अवधि
खाता डेटा खाता हटाए जाने तक संग्रहीत किया जाता है। हटाने का अनुरोध खाते को तुरंत लॉक कर देता है और आमतौर पर सुरक्षित बैकग्राउंड प्रक्रिया के माध्यम से पाँच मिनट के भीतर पूरा हो जाता है; दोबारा बाहरी सफ़ाई का प्रयास किए जाने पर इसमें अधिक समय लग सकता है। इस प्रक्रिया में Stripe ग्राहक ऑब्जेक्ट को उससे जुड़े भुगतान साधनों और सदस्यताओं सहित हटा दिया जाता है, जिसके बाद स्थानीय खाता डेटा को प्रमाणित रूप से हटा दिया जाता है। Certentis खाता हटाने से कोई App Store या Google Play सदस्यता रद्द नहीं होती और इसकी नवीनीकरण स्थिति इस प्रक्रिया को अवरुद्ध नहीं करती। भविष्य के नवीनीकरण संबंधित स्टोर में अलग से बंद करें। कानून या अनुबंध के अनुसार आवश्यक स्टोर लेन-देन रिकॉर्ड स्टोर के पास बने रह सकते हैं।
पूर्ण किए गए Humanizer-रन और संबंधित तकनीकी अनुरोध डेटा डिफ़ॉल्ट रूप से 30 दिनों तक संग्रहीत किए जाते हैं। स्वतंत्र AI-स्कैन और साहित्यिक चोरी की रिपोर्टें उपयोगकर्ता या खाते के स्तर पर हटाए जाने तक संग्रहीत रहती हैं।
बिलिंग और लेन-देन डेटा कानूनी वाणिज्यिक और कर-संबंधी अवधारण अवधि समाप्त होने तक संग्रहीत किए जाते हैं। सुरक्षा और संचालन लॉग सामान्यतः 30 दिनों तक रखे जाते हैं; आवश्यक साक्ष्य संबंधी डेटा किसी विशिष्ट घटना की स्थिति में उसके समाधान तक सुरक्षित रखा जा सकता है।
अनाम निःशुल्क परीक्षणों में दर्ज किया गया टेक्स्ट केवल अनुरोधित प्रसंस्करण के लिए उपयोग किया जाता है। असमकालिक प्लेज़रिज़्म जाँचों में इसे प्रक्रिया पूरी होने या त्रुटि होने पर, अधिकतम, हटा दिया जाता है; अनाथ इनपुट और थोड़े समय के लिए रखे गए रिप्ले परिणाम अधिकतम 24 घंटे बाद मिटा दिए जाते हैं। छद्मनामित नेटवर्क संकेत 30 दिनों के बाद और डिवाइस-अधिकार 180 दिनों के बाद मिटा दिया जाता है।
13. आपके अधिकार
कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार, आपको जानकारी प्राप्त करने, सुधार, हटाने, प्रसंस्करण पर प्रतिबंध, डेटा पोर्टेबिलिटी और आपत्ति के अधिकार प्राप्त हैं। आप किसी भी समय भविष्य के प्रभाव के साथ अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।
आप डेटा संरक्षण पर्यवेक्षी प्राधिकरण के समक्ष शिकायत भी दर्ज कर सकते हैं। विशेष रूप से आपके सामान्य निवास स्थान, कार्यस्थल या कथित उल्लंघन के स्थान का प्राधिकरण सक्षम है।
14. डेटा निर्यात और खाता हटाना
खाता क्षेत्र में आप अपने खाता डेटा और सहेजे गए इतिहास का मशीन-पठनीय निर्यात अनुरोध कर सकते हैं।
वहीं आप तुरंत खाता हटाने की प्रक्रिया भी शुरू कर सकते हैं। हटाने की प्रक्रिया में Stripe-सदस्यताएँ समाप्त कर दी जाएँगी। App Store या Google-Play सदस्यता संबंधित Store द्वारा प्रबंधित की जाती है और खाता हटाने से रद्द नहीं होती; ऐप में दिए गए लिंक के माध्यम से आप भविष्य के नवीनीकरण रोक सकते हैं। Apple से जुड़े खाते के मामले में, iOS ऐप से हटाने के दौरान „Apple के साथ साइन इन करें“ के लिए प्राधिकरण वापस ले लिया जाएगा। कानूनी रूप से रखे जाने आवश्यक बिलिंग डेटा संबंधित अवधि समाप्त होने तक लॉक किए जाते हैं और सक्रिय उत्पाद डेटा से अलग संसाधित किए जाते हैं।
संपर्क: info@certentis.com
15. कानूनी प्रभाव वाली कोई स्वचालित निर्णय-प्रक्रिया नहीं
Certentis Humanizer-, AI-स्कैन या साहित्यिक चोरी के स्कोर के आधार पर ऐसा केवल स्वचालित निर्णय नहीं लेता, जिसका आप पर कानूनी प्रभाव पड़े या जो समान रूप से आपको महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करे।
16. डेटा सुरक्षा
Certentis जोखिम के अनुरूप तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करता है। इनमें एन्क्रिप्टेड ट्रांसमिशन, सर्वर-पक्ष द्वारा संरक्षित सीक्रेट्स, पंक्ति-आधारित डेटाबेस एक्सेस नियंत्रण, हस्ताक्षर-सत्यापित भुगतान वेबहुक, सीमित अनुरोध दरें और अलग-अलग सेवा खाते शामिल हैं।
कोई भी प्रणाली पूरी तरह जोखिम-मुक्त नहीं है। उपायों की तकनीकी स्थिति और जोखिम की स्थिति के अनुरूप समीक्षा की जाती है और उन्हें लगातार विकसित किया जाता है।
17. इस घोषणा में बदलाव
यह गोपनीयता नीति तब अपडेट की जाती है, जब सुविधाओं, प्रसंस्करण के उद्देश्यों, सेवा प्रदाताओं, कानूनी आधारों या डेटा हटाने की अवधि में बदलाव होते हैं। इस पृष्ठ पर प्रकाशित नवीनतम संस्करण ही लागू होगा।