Termos e Condições Gerais

Estes Termos e Condições Gerais aplicam-se a contratos referentes ao Certentis, um serviço digital da Acadeo GmbH, Rathausstraße 43, 57537 Wissen, Deutschland. Eles aplicam-se a consumidores e, quando expressamente acordado, a empresários.

Acordos individuais e as informações no respectivo checkout prevalecem sobre estes termos. Condições divergentes do cliente só serão aplicáveis se a Acadeo GmbH tiver concordado expressamente com elas.

O Certentis oferece um Humanizer para a reescrita controlada de textos, um detector de IA para a classificação estatística de padrões linguísticos e uma verificação de plágio para a identificação de correspondências e fontes. O escopo específico dos serviços resulta da respectiva página do produto e do checkout.

Os resultados e relatórios são gerados de forma automatizada. Apesar das verificações técnicas, podem ocorrer erros linguísticos, técnicos, de citação ou de classificação. Os conteúdos e as fontes encontradas devem ser verificados sob responsabilidade própria antes de qualquer utilização.

• Nenhuma garantia de uma classificação específica por um detector de IA.
• Nenhuma garantia de notas, aprovação, ausência de plágio ou admissibilidade segundo regras institucionais.
• Não constitui consultoria especializada, jurídica ou acadêmica.

Para funções pagas, é necessária uma conta pessoal. O cadastro é permitido a pessoas a partir de 18 anos. Os dados de acesso devem ser mantidos em segredo e não podem ser compartilhados com terceiros.

Você deve fornecer informações corretas e atualizadas. Em caso de suspeita de uso não autorizado, informe-nos imediatamente e altere sua senha.

Você só pode inserir ou enviar conteúdos que esteja legalmente autorizado a processar e transmitir aos provedores de serviços utilizados.

• Proibidos conteúdos ilícitos, prejudiciais, enganosos ou abusivos.
• Proibidos dados confidenciais de terceiros, segredos comerciais ou dados pessoais sem base legal.
• Proibida a violação ou o contorno de restrições de segurança, saldo, capacidade ou acesso.
• Proibidas requisições automatizadas em massa fora das interfaces expressamente disponibilizadas.
• Devem ser observadas as regras acadêmicas, profissionais e institucionais relativas ao uso e à identificação de assistência por IA.

O Humanizer e o scanner de IA consomem saldo de palavras com base nas palavras do respectivo texto inserido. No Humanizer, repetições internas e o texto gerado não são cobrados adicionalmente.

Antes de iniciar o processamento, o saldo necessário é reservado. Se o processamento falhar e nenhum resultado útil for fornecido, a reserva será liberada ou reembolsada conforme o fluxo técnico previsto.

O saldo de palavras adquirido separadamente não expira. Independentemente da cobrança mensal ou anual, o saldo da assinatura é liberado em cotas mensais. Cada cota expira na liberação seguinte ou, no máximo, ao final do período pago; o saldo não utilizado não é acumulado.

Uma verificação de plágio é válida para até 10.000 palavras. Múltiplas verificações adquiridas não expiram. Como alternativa, 10.000 palavras disponíveis podem ser convertidas irreversivelmente em uma verificação de plágio; nesse processo, o saldo mensal com limite de tempo é utilizado primeiro.

Um relatório exibe correspondências estatísticas e fontes encontradas. Ele não é uma prova juridicamente vinculativa e não pode garantir a integridade nem a ausência total de plágio.

Os planos identificados como assinatura mensal são renovados por mais um mês, e os planos identificados como assinatura anual, por mais um ano, até que sejam cancelados. O preço, o escopo de serviços e a próxima data de cobrança serão exibidos no checkout antes da conclusão.

A assinatura anual é paga antecipadamente pelo ano inteiro. Após a confirmação do pagamento, a primeira cota mensal, equivalente à cota mensal do plano escolhido, é liberada imediatamente. Enquanto a assinatura estiver ativa, uma nova cota será liberada a cada mês. Palavras não utilizadas expiram na liberação seguinte.

Assinaturas contratadas no site podem ser canceladas no portal da Stripe; assinaturas móveis, no gerenciamento de assinaturas da Apple App Store ou do Google Play. O cancelamento entra em vigor ao fim do período pago. Upgrades no mesmo intervalo podem ser imediatos e liberar apenas a diferença proporcional; downgrades entram em vigor no período seguinte. Assinaturas anuais são oferecidas atualmente apenas no site.

Se um pagamento falhar, for totalmente reembolsado ou contestado, a liberação de novos créditos poderá ser suspensa. O saldo atual da assinatura ainda não utilizado também poderá ser retirado. Os direitos legais permanecem inalterados.

Aplicam-se os preços finais exibidos no checkout, incluindo os impostos aplicáveis. Pagamentos no site são processados pela Stripe; compras no aplicativo móvel, pela Apple App Store ou pelo Google Play, conforme as condições de pagamento, reembolso e assinatura da loja correspondente. A Certentis não recebe dados completos de cartão ou conta bancária.

O saldo ou as verificações só serão creditados após um pagamento bem-sucedido e confirmado pelo servidor. O simples redirecionamento para a página de sucesso não aciona o crédito.

A disponibilidade ininterrupta em tempo integral não pode ser garantida, especialmente devido a manutenções, medidas de segurança ou falhas em serviços externos de IA, scanners, bancos de dados ou provedores de pagamento.

Alterações substanciais nos serviços pagos em andamento serão comunicadas de forma transparente e em tempo hábil. Direitos legais obrigatórios permanecem inalterados.

Você mantém seus direitos sobre os conteúdos inseridos e enviados. Você concede à Acadeo GmbH os direitos não exclusivos necessários para transmissão, processamento automatizado, verificação, armazenamento temporário e disponibilização dos resultados solicitados.

Os textos dos clientes não são utilizados para o treinamento de modelos generativos próprios ou de terceiros. Os direitos de terceiros sobre fontes, citações, marcas ou outros componentes permanecem inalterados.

Aplicam-se os direitos legais de garantia contra defeitos. A Acadeo GmbH responde ilimitadamente por dolo e culpa grave, em caso de danos à vida, ao corpo ou à saúde, bem como sob disposições legais imperativas.

Em caso de violação por negligência leve de uma obrigação contratual essencial, a responsabilidade é limitada aos danos previsíveis e típicos do contrato no momento de sua celebração. Obrigações contratuais essenciais são aquelas cujo cumprimento possibilita a execução adequada do contrato e em cuja observância o cliente pode confiar regularmente. De resto, a responsabilidade por negligência leve é excluída na medida em que a lei permitir.

Você permanece responsável por verificar os resultados, as fontes e as diretrizes institucionais antes de seu uso.

Em caso de indícios concretos de uso indevido, riscos à segurança ou violação contratual grave, o acesso poderá ser temporariamente restrito. Antes de um bloqueio permanente, a natureza e a gravidade da infração, os interesses legítimos e as possíveis objeções serão devidamente considerados.

Você pode solicitar a exclusão da conta na área da conta. Assinaturas da Stripe são encerradas durante o processo. Uma assinatura da Apple App Store ou do Google Play deve ser cancelada antes na loja correspondente; a exclusão não começa enquanto a renovação automática permanecer ativa. Obrigações legais de retenção podem impedir a exclusão imediata de determinados dados de faturamento.

Os consumidores têm o direito legal de rescisão. Os detalhes constam da instrução de rescisão separada, fornecida antes da celebração do contrato.

Aplica-se a legislação alemã, com exclusão da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias (CISG). Para consumidores, esta escolha de lei aplica-se apenas na medida em que não prive a proteção conferida por disposições imperativas do estado de sua residência habitual.

Se o cliente for comerciante, pessoa jurídica de direito público ou patrimônio especial de direito público, o foro exclusivo será a sede da Acadeo GmbH. Para consumidores, aplicam-se os foros legais.

Caso uma disposição seja inválida, a validade das demais disposições permanecerá inalterada.