Условия договора

Общие условия использования

Правила в отношении аккаунта, текстовых инструментов, баланса, проверок на плагиат и подписок в Certentis.

Редакция от: 2026-08-06

1. Поставщик услуг и область применения

Настоящие Общие условия распространяются на договоры в отношении Certentis, цифровой службы компании Acadeo GmbH, Rathausstraße 43, 57537 Wissen, Deutschland. Они действуют в отношении потребителей, а также, если это прямо оговорено, в отношении предпринимателей.

Индивидуальные соглашения и данные при оформлении заказа имеют приоритет над настоящими условиями. Отклоняющиеся условия клиента применяются только в том случае, если Acadeo GmbH прямо выразила свое согласие с ними.

2. Услуги Certentis

Certentis предлагает Humanizer для контролируемой переработки текста, ИИ-сканер для статистической классификации языковых паттернов и проверку на плагиат для выявления совпадений и источников. Конкретный объем услуг указан на соответствующей странице продукта и при оформлении заказа.

Результаты и отчеты формируются автоматически. Несмотря на технические проверки, возможны языковые, смысловые, классификационные ошибки или недочеты в цитировании. Пользователь обязан самостоятельно проверять материалы и найденные источники перед их использованием.

  • Гарантия определенной классификации ИИ-детектором не предоставляется.
  • Гарантии оценок, успешной сдачи, отсутствия плагиата или соответствия институциональным правилам не предоставляются.
  • Не является профессиональной, юридической или научной консультацией.

3. Аккаунт и доступ

Для доступа к платным функциям требуется личный аккаунт. Регистрация разрешена лицам старше 18 лет. Учетные данные необходимо держать в секрете и не передавать третьим лицам.

Вы обязаны указывать точные и актуальные данные. При подозрении на несанкционированный доступ немедленно сообщите нам и смените пароль.

4. Допустимое использование

Вы можете вводить или загружать только те материалы, право на обработку и передачу которых используемым поставщикам услуг у вас имеется.

  • Запрещено использовать незаконные, вредоносные, вводящие в заблуждение или ненадлежащие материалы.
  • Запрещено использование чужих конфиденциальных данных, коммерческой тайны или персональных данных без правового основания.
  • Запрещен обход ограничений безопасности, баланса, емкости или доступа.
  • Запрещен автоматизированный массовый сбор данных вне официально предоставленных интерфейсов.
  • Необходимо соблюдать академические, профессиональные и институциональные правила использования и маркировки помощи ИИ.

5. Баланс слов и ИИ-сканер

Humanizer и ИИ-сканер расходуют баланс слов исходя из количества слов в исходном тексте. При использовании Humanizer внутренние повторы и итоговый текст дополнительно не списываются.

Перед началом обработки необходимое количество слов резервируется. Если обработка завершилась сбоем и полезный результат не был предоставлен, зарезервированные слова разблокируются или возвращаются в соответствии с техническим процессом.

Единоразово приобретенный баланс слов не имеет срока действия. Независимо от месячной или годовой оплаты баланс подписки начисляется месячными лимитами. Каждый лимит сгорает при следующем месячном начислении или не позднее конца оплаченного периода; неиспользованный баланс не переносится.

6. Проверки на плагиат

Проверка на плагиат распространяется на объем до 10.000 слов. Приобретенные проверки не сгорают. В качестве альтернативы 10.000 доступных слов можно безвозвратно конвертировать в одну проверку на плагиат; при этом в первую очередь расходуется ограниченный по времени ежемесячный баланс.

Отчет отображает статистические совпадения и найденные источники. Он не является юридически обязывающим доказательством и не может гарантировать полноту данных или полное отсутствие плагиата.

7. Подписки

Тарифы, обозначенные как месячная подписка, продлеваются каждый раз на один месяц, а обозначенные как годовая подписка — на один год, пока не будут отменены. Цена, объем услуг и дата следующего списания отображаются перед оформлением на странице оплаты.

Годовая подписка оплачивается вперед за весь год. После подтверждения оплаты сразу начисляется первый месячный лимит, равный месячному лимиту выбранного тарифа. Пока подписка активна, новый лимит начисляется каждый месяц. Неиспользованные слова сгорают при следующем начислении.

Подписку, оформленную на сайте, можно отменить в портале Stripe; мобильную подписку — в управлении подписками Apple App Store или Google Play. Отмена действует с конца оплаченного периода. Повышение в том же интервале может применяться сразу с начислением только пропорциональной разницы; понижение действует со следующего периода. Годовые подписки сейчас предлагаются только на сайте.

Если платеж не прошел, был полностью возвращен или оспорен, начисление новых лимитов может быть приостановлено. Неиспользованный текущий баланс подписки также может быть отозван. Законные права сохраняются.

8. Цены и оплата

Применяются итоговые цены, указанные при оформлении заказа, включая налоги. Платежи на сайте обрабатывает Stripe; покупки в мобильном приложении — Apple App Store или Google Play по правилам оплаты, возврата и подписки соответствующего магазина. Certentis не получает полные данные карт или банковских счетов.

Баланс или проверки зачисляются только после успешной оплаты, подтвержденной на стороне сервера. Простой переход на страницу успешного оформления заказа не является основанием для зачисления.

9. Доступность и изменения

Бесперебойная доступность в любое время не гарантируется, в частности, из-за технического обслуживания, мер безопасности или сбоев в работе сторонних сервисов ИИ, сканеров, баз данных или платежных систем.

О существенных изменениях в действующем объеме платных услуг сообщается своевременно и прозрачно. Обязательные законные права остаются неизменными.

10. Права на контент

Вы сохраняете за собой права на введенный и загруженный контент. Вы предоставляете Acadeo GmbH неисключительные права, необходимые для передачи, автоматизированной обработки, проверки, временного хранения и предоставления запрошенных результатов.

Тексты клиентов не используются для обучения собственных или сторонних генеративных моделей. Права третьих лиц на источники, цитаты, товарные знаки и иные компоненты остаются неизменными.

11. Гарантия и ответственность

Применяются предусмотренные законом права при обнаружении недостатков. Acadeo GmbH несет неограниченную ответственность за умысел и грубую халатность, при причинении вреда жизни, здоровью или животу, а также в соответствии с обязательными законодательными нормами.

При незначительной халатности и нарушении существенного договорного обязательства ответственность ограничивается предвидимым ущербом, типичным для данного вида договоров на момент его заключения. Существенные договорные обязательства — это обязательства, надлежащее исполнение которых только и делает возможным исполнение договора и на соблюдение которых клиент вправе регулярно рассчитывать. В остальном ответственность за незначительную халатность исключается в той мере, в какой это допускается законом.

Вы несете ответственность за проверку сгенерированных материалов, источников и институциональных требований перед их использованием.

12. Блокировка и расторжение договора

При наличии конкретных признаков злоупотребления, угрозы безопасности или существенного нарушения договора доступ может быть временно ограничен. Перед постоянной блокировкой надлежащим образом учитываются характер и тяжесть нарушения, законные интересы и возможные возражения.

Вы можете запросить удаление аккаунта в настройках профиля. Подписки Stripe прекращаются в процессе удаления. Подписку Apple App Store или Google Play необходимо сначала отменить в соответствующем магазине; удаление не начнется, пока включено автопродление. Законодательные обязательства по хранению могут препятствовать немедленному удалению отдельных платежных данных.

13. Право на отзыв

Потребители имеют законное право на отзыв согласия. Подробная информация содержится в отдельном разъяснении о праве на отзыв, предоставляемом перед заключением договора.

14. Заключительные положения

Применяется законодательство Германии за исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров. Для потребителей этот выбор права применяется только в той мере, в какой он не лишает их защиты, предоставляемой императивными нормами государства их обычного проживания.

Если клиент является коммерсантом, юридическим лицом публичного права или публично-правовым целевым фондом, exclusive подсудность определяется по месту нахождения Acadeo GmbH. Для потребителей применяются установленные законом правила подсудности.

Если какое-либо положение окажется недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.