Sözleşme koşulları
Genel İşlem Koşulları
Certentis üzerindeki hesap, metin araçları, kredi, intihal kontrolleri ve aboneliklere ilişkin düzenlemeler.
Güncelleme tarihi: 2026-08-24
1. Sağlayıcı ve kapsam
Bu Genel İşlem Koşulları, Andrej Gluchow (CERTENTIS)’in dijital hizmeti olan Certentis hakkında yapılan sözleşmeler için geçerlidir; Brahmsstr. 6, 57577 Hamm, Deutschland. Tüketicilere ve açıkça kararlaştırılması hâlinde ticari işletme sahiplerine karşı geçerlidir.
Bireysel anlaşmalar ve ilgili ödeme sayfasındaki bilgiler bu koşullara göre önceliklidir. Müşterinin farklı koşulları, yalnızca Andrej Gluchow (CERTENTIS) bunları açıkça kabul etmişse geçerlidir.
2. Certentis hizmetleri
Certentis; kontrollü metin düzenleme için bir Humanizer, dilsel örüntülerin istatistiksel sınıflandırılması için bir yapay zekâ tarayıcısı ve benzerlikleri ve kaynakları tespit etmek için bir intihal kontrolü sunar. Hizmetlerin kapsamı, ilgili ürün sayfası ve ödeme adımında belirtilir.
Çıktılar ve raporlar otomatik olarak oluşturulur. Teknik kontroller yapılmasına rağmen dilsel, teknik, alıntıyla ilgili veya sınıflandırmaya ilişkin hatalar meydana gelebilir. İçerikler ve kaynaklar kullanılmadan önce kullanıcının sorumluluğunda kontrol edilmelidir.
- Bir yapay zekâ dedektörü tarafından belirli bir sınıflandırma yapılacağı garanti edilmez.
- Not, başarı, intihal içermeme veya kurumsal kurallara uygunluk garanti edilmez.
- Teknik, hukuki veya bilimsel danışmanlık sağlanmaz.
3. Hesap ve erişim
Ücretli işlevler için kişisel hesap gereklidir. 18 yaşından itibaren kayıt olunabilir. Erişim bilgileri gizli tutulmalı ve üçüncü kişilerle paylaşılmamalıdır.
Doğru ve güncel bilgiler vermelisiniz. Yetkisiz kullanım şüphesi varsa bizi derhâl bilgilendirmeli ve şifrenizi değiştirmelisiniz.
4. İzin verilen kullanım
Yalnızca hukuka uygun şekilde işleyebileceğiniz ve kullanılan hizmet sağlayıcılara aktarabileceğiniz içerikleri girebilir veya yükleyebilirsiniz.
- Hukuka aykırı, zarar verici, aldatıcı veya kötüye kullanım niteliğinde içerikler kullanılamaz.
- Hukuki dayanak olmaksızın başkalarına ait gizli veriler, ticari sırlar veya kişisel veriler kullanılamaz.
- Güvenlik, kredi, kapasite veya erişim kısıtlamaları aşılamaz.
- Açıkça sunulan arayüzlerin dışında otomatik toplu veri çekme yapılamaz.
- Yapay zekâ desteğinin kullanımına ve belirtilmesine ilişkin akademik, mesleki ve kurumsal kurallara uyulmalıdır.
5. Krediler ve kullanım
Certentis, araçları için ortak bakiye olarak kredi kullanır. Şu anda Humanizer için her girdi kelimesi başına bir kredi, yapay zekâ analizi için her iki girdi kelimesi başına bir kredi ve intihal kontrolü için kontrol edilen her kelime başına bir kredi alınır. Eksik birimlerde bir sonraki tam krediye yuvarlanır. Humanizer için dahili tekrarlar ve çıktı metni ayrıca ücretlendirilmez.
Bir işlem başlatılmadan önce gerekli bakiye rezerve edilir. İşlem başarısız olur ve kullanılabilir bir sonuç sunulamazsa rezervasyon, öngörülen teknik süreç doğrultusunda serbest bırakılır veya iade edilir.
Tek seferlik satın alınan kredilerin son kullanma tarihi yoktur. Abonelik kredileri, aylık veya yıllık faturalandırmadan bağımsız olarak aylık kotalar hâlinde sağlanır. Aylık kota, bir sonraki aylık tanımlamayla veya en geç ücretli faturalandırma döneminin sona ermesiyle geçerliliğini yitirir; kullanılmayan abonelik kredileri devredilmez.
6. İntihal kontrolleri
Satın alınan bir intihal kontrolü en fazla 10.000 kelime için geçerlidir ve süresi dolmaz. Satın alınan kontroller öncelikle kullanılır. Kullanılabilir satın alınmış kontrol yoksa, gerçekten kontrol edilen her kelime için ortak bakiyeden bir kredi düşülür.
Bir rapor, istatistiksel eşleşmeleri ve bulunan kaynakları gösterir. Hukuken bağlayıcı bir kanıt değildir ve eksiksizliği veya intihal içermediğini garanti edemez.
7. Abonelikler
Aylık abonelik olarak belirtilen planlar iptal edilene kadar her ay, yıllık abonelik olarak belirtilen planlar ise her yıl yenilenir. Fiyat, kapsam ve bir sonraki faturalandırma tarihi, satın alma tamamlanmadan önce ödeme ekranında gösterilir.
Yıllık abonelik, tüm yıl için peşin ödenir. Ödeme onaylandıktan sonra ilk aylık kota hemen tanımlanır; bu kotanın miktarı, seçilen paketin aylık kotasına eşittir. Abonelik aktif olduğu sürece her ay yeni bir kota tanımlanır. Kullanılmayan abonelik kredileri bir sonraki tanımlamada geçerliliğini yitirir.
Web sitesinden başlatılan abonelikler Stripe müşteri portalından, mobil abonelikler ise Apple App Store veya Google Play abonelik yönetiminden iptal edilebilir. İptal, hâlihazırda ödenmiş faturalandırma döneminin sonunda geçerli olur. Aynı faturalandırma aralığındaki yükseltmeler hemen yürürlüğe girebilir ve yalnızca orantılı plan farkını tanımlayabilir; düşürmeler kural olarak bir sonraki faturalandırma döneminde geçerli olur. Yıllık abonelikler şu anda yalnızca web sitesinde sunulmaktadır.
Başarısız ödemeler, tam iadeler veya ödeme itirazları durumunda yeni abonelik bakiyesinin tanımlanması askıya alınabilir. Bu durumda henüz kullanılmamış mevcut abonelik bakiyesi de geçersiz olabilir. Yasal haklar bundan etkilenmez.
8. Fiyatlar ve ödeme
İlgili ödeme ekranında gösterilen ve geçerli KDV dâhil nihai fiyatlar uygulanır. Web sitesindeki ödemeler Stripe üzerinden, mobil uygulamadaki satın alımlar ise Apple App Store veya Google Play üzerinden gerçekleştirilir. Mağaza satın alımlarında ilgili mağazanın ödeme, iade ve abonelik koşulları da geçerlidir. Certentis tam kart veya hesap bilgilerini almaz.
Bakiye veya kontroller, yalnızca ödeme başarıyla tamamlanıp sunucu tarafından doğrulandıktan sonra hesaba tanımlanır. Başarı sayfasına yalnızca yönlendirilmek, bakiye tanımlanmasını tetiklemez.
9. Kullanılabilirlik ve değişiklikler
Özellikle bakım, güvenlik önlemleri veya harici yapay zekâ, tarayıcı, veritabanı ya da ödeme hizmetlerindeki kesintiler nedeniyle kesintisiz ve her zaman kullanılabilirlik garanti edilemez.
Devam eden ücretli hizmetlerdeki önemli değişiklikler zamanında ve şeffaf bir şekilde bildirilir. Emredici yasal haklar bundan etkilenmez.
10. İçerik hakları
Girdiğiniz ve yüklediğiniz içerikler üzerindeki haklarınız saklıdır. Andrej Gluchow (CERTENTIS)’e, talep edilen sonuçların aktarılması, otomatik olarak işlenmesi, kontrol edilmesi, geçici olarak depolanması ve sunulması için gerekli, münhasır olmayan hakları tanırsınız.
Müşteri metinleri, kendi veya üçüncü taraf üretken modellerin eğitimi amacıyla kullanılmaz. Kaynaklar, alıntılar, markalar veya diğer unsurlar üzerindeki üçüncü taraf hakları bundan etkilenmez.
11. Garanti ve sorumluluk
Yasal ayıp hakları geçerlidir. Andrej Gluchow (CERTENTIS), kasıt ve ağır ihmal hâllerinde, yaşamın, bedenin veya sağlığın ihlalinde ve emredici yasal hükümler uyarınca sınırsız sorumludur.
Temel bir sözleşme yükümlülüğünün hafif ihmalle ihlal edilmesi hâlinde sorumluluk, sözleşmenin kurulması sırasında öngörülebilir ve sözleşmeye özgü zararla sınırlıdır. Temel sözleşme yükümlülükleri, yerine getirilmeleri sözleşmenin usulüne uygun şekilde yürütülmesini mümkün kılan ve müşterinin bunlara uyulacağına düzenli olarak güvenebileceği yükümlülüklerdir. Bunun dışında, yasal olarak izin verildiği ölçüde hafif ihmalden doğan sorumluluk hariç tutulur.
Kullanmadan önce çıktıları, kaynakları ve kurumsal gereklilikleri kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır.
12. Engelleme ve sözleşmenin sona erdirilmesi
Kötüye kullanım, güvenlik tehdidi veya ciddi bir sözleşme ihlaline ilişkin somut emareler bulunması hâlinde erişim geçici olarak kısıtlanabilir. Kalıcı bir engelleme uygulanmadan önce ihlalin niteliği ve ağırlığı, meşru menfaatler ve olası itirazlar uygun şekilde dikkate alınır.
Hesap alanından hesabınızın silinmesini talep edebilirsiniz. Silme işlemi sırasında Stripe abonelikleri sona erdirilir. Apple App Store veya Google Play üzerinden başlatılan bir abonelik bu işlemle iptal edilmez ve hesabın silinmesini engellemez; gelecekteki yenilemeleri ilgili mağazada ayrıca durdurmanız gerekir. Yasal saklama yükümlülükleri, bazı faturalandırma verilerinin derhal silinmesini engelleyebilir.
13. Cayma hakkı
Tüketiciler yasal cayma hakkına sahiptir. Ayrıntılar, sözleşme kurulmadan önce sunulan ayrı cayma bilgilendirmesinde belirtilmiştir.
14. Son hükümler
Birleşmiş Milletler Satım Sözleşmesi hariç olmak üzere Alman hukuku uygulanır. Tüketiciler bakımından bu hukuk seçimi, mutat ikamet yerlerinin bulunduğu devletin emredici hükümlerinin sağladığı korumadan mahrum bırakılmamaları ölçüsünde geçerlidir.
Müşteri tacir, kamu tüzel kişisi veya kamu hukukuna tabi özel malvarlığı ise münhasır yetkili mahkeme, Andrej Gluchow (CERTENTIS)’in merkezinin bulunduğu yerdir. Tüketiciler için yasal yetkili mahkemeler geçerlidir.
Herhangi bir hükmün geçersiz olması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.