Інформація про право на відмову

Ви маєте право протягом 14 днів відмовитися від цього договору без зазначення причин.

Строк відмови становить 14 днів від дня укладення договору.

Щоб скористатися правом на відмову від договору, ви повинні повідомити нас, Andrej Gluchow (CERTENTIS), Brahmsstr. 6, 57577 Hamm, Deutschland, телефон +49 163 7365970, електронна пошта info@certentis.com, про своє рішення відмовитися від цього договору шляхом однозначної заяви, наприклад листа, надісланого поштою, або електронного листа. Для цього ви можете скористатися доданою формою заяви про відмову від договору, однак її використання не є обов’язковим.

Для дотримання строку відмови від договору достатньо надіслати повідомлення про здійснення права на відмову до закінчення цього строку.

Якщо ви відмовитеся від цього договору, ми зобов’язані негайно та не пізніше ніж протягом 14 днів із дня отримання нами повідомлення про вашу відмову повернути вам усі платежі, які ми від вас отримали. Для цього повернення ми використовуємо той самий спосіб оплати, який ви застосували під час початкової транзакції, якщо з вами прямо не погоджено інше. З вас не стягується жодна плата за це повернення.

Якщо ви вимагали розпочати надання послуги протягом строку відмови від договору, ви повинні сплатити нам відповідну суму, що відповідає частці вже наданих послуг до моменту, коли ви повідомили нас про здійснення права на відмову, порівняно із загальним обсягом послуг, передбачених договором.

Якщо ви вимагаєте негайного надання послуги, Certentis може розпочати її надання до закінчення 14-денного строку відмови від договору.

У разі договору про надання послуг право на відмову від договору припиняється лише після повного надання послуги, якщо до її початку ви прямо погодилися на це й одночасно підтвердили, що знаєте про припинення права на відмову від договору після його повного виконання. Обов’язкові законодавчі права залишаються недоторканними.

Якщо ви бажаєте відмовитися від договору, ви можете заповнити цю форму та надіслати її нам: