Điều kiện hợp đồng
Điều khoản và điều kiện chung
Quy định về tài khoản, công cụ văn bản, tín dụng, kiểm tra đạo văn và gói đăng ký tại Certentis.
Cập nhật: 2026-08-24
1. Nhà cung cấp và phạm vi áp dụng
Các Điều khoản và Điều kiện Chung này áp dụng cho các hợp đồng về Certentis, một dịch vụ kỹ thuật số của Andrej Gluchow (CERTENTIS), Brahmsstr. 6, 57577 Hamm, Deutschland. Các điều khoản này áp dụng đối với người tiêu dùng và, trong trường hợp được thỏa thuận rõ ràng, đối với doanh nghiệp.
Các thỏa thuận riêng và thông tin trong quy trình thanh toán tương ứng được ưu tiên áp dụng so với các điều khoản này. Các điều kiện khác của khách hàng chỉ có hiệu lực khi Andrej Gluchow (CERTENTIS) đã ausdrücklich đồng ý.
2. Dịch vụ của Certentis
Certentis cung cấp Humanizer để chỉnh sửa văn bản có kiểm soát, một trình quét AI để phân tích thống kê các mẫu ngôn ngữ và công cụ kiểm tra đạo văn để xác định các điểm tương đồng và nguồn. Phạm vi dịch vụ cụ thể được nêu trên trang sản phẩm và trong quy trình thanh toán tương ứng.
Kết quả và báo cáo được tạo tự động. Mặc dù đã thực hiện các kiểm tra kỹ thuật, vẫn có thể xảy ra lỗi về ngôn ngữ, chuyên môn, trích dẫn hoặc phân loại. Nội dung và nguồn tham chiếu phải được tự kiểm tra trước khi sử dụng.
- Không bảo đảm một kết quả phân loại cụ thể từ trình phát hiện AI.
- Không bảo đảm về điểm số, việc đạt yêu cầu, tính không đạo văn hoặc khả năng được phép theo quy định của tổ chức.
- Không cung cấp tư vấn chuyên môn, pháp lý hoặc khoa học.
3. Tài khoản và quyền truy cập
Cần có tài khoản cá nhân để sử dụng các tính năng trả phí. Người từ 18 tuổi trở lên được phép đăng ký. Thông tin đăng nhập phải được giữ bí mật và không được chia sẻ với bên thứ ba.
Bạn phải cung cấp thông tin chính xác và cập nhật. Nếu nghi ngờ có hành vi sử dụng trái phép, hãy thông báo ngay cho chúng tôi và thay đổi mật khẩu.
4. Mục đích sử dụng được phép
Bạn chỉ được nhập hoặc tải lên những nội dung mà bạn có quyền xử lý hợp pháp và chuyển cho các nhà cung cấp dịch vụ được sử dụng.
- Không được chứa nội dung trái pháp luật, gây hại, lừa đảo hoặc lạm dụng.
- Không được sử dụng dữ liệu mật của người khác, bí mật kinh doanh hoặc dữ liệu cá nhân nếu không có cơ sở pháp lý.
- Không được né tránh các giới hạn về bảo mật, tín dụng, dung lượng hoặc quyền truy cập.
- Không được thực hiện các yêu cầu tự động hàng loạt ngoài những giao diện được cung cấp rõ ràng.
- Phải tuân thủ các quy định học thuật, nghề nghiệp và tổ chức về việc sử dụng và ghi rõ sự hỗ trợ của AI.
5. Tín dụng và mức tiêu thụ
Certentis sử dụng tín dụng làm số dư chung cho các công cụ của mình. Hiện tại, Humanizer có giá một tín dụng cho mỗi từ đầu vào, phân tích AI có giá một tín dụng cho mỗi hai từ đầu vào và kiểm tra đạo văn có giá một tín dụng cho mỗi từ được kiểm tra. Các đơn vị chưa đầy đủ sẽ được làm tròn lên tín dụng nguyên tiếp theo. Đối với Humanizer, các lần lặp lại nội bộ và văn bản đầu ra không bị tính thêm phí.
Trước khi bắt đầu xử lý, hạn mức cần thiết sẽ được giữ lại. Nếu quá trình xử lý không thành công và không cung cấp được kết quả có thể sử dụng, khoản hạn mức được giữ sẽ được giải phóng hoặc hoàn trả theo quy trình kỹ thuật được quy định.
Tín dụng mua một lần không có ngày hết hạn. Tín dụng thuê bao được cung cấp theo hạn mức hàng tháng, không phụ thuộc vào việc thanh toán hàng tháng hay hàng năm. Hạn mức của một tháng sẽ hết hiệu lực khi hạn mức hàng tháng tiếp theo được cấp hoặc muộn nhất khi thời hạn thanh toán đã trả phí kết thúc; tín dụng thuê bao chưa sử dụng không được chuyển sang kỳ tiếp theo.
6. Kiểm tra đạo văn
Một lần kiểm tra đạo văn đã mua có hiệu lực cho tối đa 10.000 từ và không hết hạn. Các lượt kiểm tra đã mua sẽ được sử dụng trước. Nếu không còn lượt kiểm tra đã mua, một tín dụng từ số dư chung sẽ được trừ cho mỗi từ thực tế được kiểm tra.
Báo cáo nêu các điểm tương đồng về mặt thống kê và các nguồn được tìm thấy. Báo cáo không phải là bằng chứng có giá trị pháp lý và không thể đảm bảo tính đầy đủ hay văn bản không có đạo văn.
7. Gói thuê bao
Các gói được ghi là thuê bao tháng sẽ tự động gia hạn theo từng tháng; các gói được ghi là thuê bao năm sẽ tự động gia hạn theo từng năm cho đến khi bị hủy. Giá, phạm vi dịch vụ và ngày thanh toán tiếp theo sẽ được hiển thị trong bước thanh toán trước khi hoàn tất.
Gói thuê bao hàng năm được thanh toán trước cho toàn bộ năm. Sau khi thanh toán được xác nhận, hạn mức hàng tháng đầu tiên sẽ được mở khóa ngay lập tức; mức hạn mức này tương ứng với hạn mức hàng tháng của gói đã chọn. Trong thời gian thuê bao còn hiệu lực, mỗi tháng sẽ có một hạn mức mới. Tín dụng thuê bao chưa sử dụng sẽ hết hiệu lực khi hạn mức tiếp theo được mở khóa.
Các thuê bao đăng ký trên website có thể được hủy trong cổng khách hàng Stripe; các thuê bao trên thiết bị di động có thể được hủy trong phần quản lý thuê bao của Apple App Store hoặc Google Play. Việc hủy có hiệu lực vào cuối kỳ thanh toán đã trả phí. Việc nâng cấp trong cùng một chu kỳ thanh toán có thể có hiệu lực ngay và chỉ kích hoạt phần chênh lệch giá theo tỷ lệ; việc hạ cấp về nguyên tắc sẽ có hiệu lực từ kỳ thanh toán tiếp theo. Hiện tại, thuê bao năm chỉ được cung cấp trên website.
Trong trường hợp thanh toán thất bại, hoàn tiền toàn bộ hoặc tranh chấp thanh toán, việc cấp hạn mức thuê bao mới có thể bị tạm dừng. Hạn mức thuê bao hiện tại chưa sử dụng cũng có thể bị mất. Các quyền theo luật định vẫn không bị ảnh hưởng.
8. Giá và thanh toán
Áp dụng mức giá cuối cùng được hiển thị trong bước thanh toán tương ứng, bao gồm mọi khoản thuế giá trị gia tăng áp dụng. Các khoản thanh toán trên website được xử lý thông qua Stripe; các giao dịch mua trong ứng dụng di động được xử lý thông qua Apple App Store hoặc Google Play. Đối với giao dịch mua qua cửa hàng, các điều khoản thanh toán, hoàn tiền và thuê bao của cửa hàng tương ứng cũng được áp dụng. Certentis không nhận đầy đủ thông tin thẻ hoặc tài khoản.
Hạn mức hoặc lượt kiểm tra chỉ được cộng sau khi khoản thanh toán thành công và được máy chủ xác nhận. Việc chỉ được chuyển hướng đến trang thông báo thành công không làm phát sinh việc cộng hạn mức.
9. Tính khả dụng và thay đổi
Không thể đảm bảo dịch vụ luôn khả dụng và không bị gián đoạn, đặc biệt do hoạt động bảo trì, biện pháp bảo mật hoặc sự cố của các dịch vụ AI, trình quét, cơ sở dữ liệu hoặc thanh toán bên ngoài.
Những thay đổi quan trọng đối với các dịch vụ trả phí đang sử dụng sẽ được thông báo kịp thời và minh bạch. Các quyền bắt buộc theo luật định vẫn không bị ảnh hưởng.
10. Quyền đối với nội dung
Bạn vẫn giữ các quyền của mình đối với nội dung đã nhập và tải lên. Bạn cấp cho Andrej Gluchow (CERTENTIS) các quyền không độc quyền cần thiết để truyền tải, xử lý tự động, kiểm tra, lưu trữ tạm thời và cung cấp các kết quả được yêu cầu.
Nội dung của khách hàng không được sử dụng để đào tạo các mô hình tạo sinh của chúng tôi hoặc của bên thứ ba. Quyền của bên thứ ba đối với nguồn, trích dẫn, nhãn hiệu hoặc các thành phần khác vẫn không bị ảnh hưởng.
11. Bảo hành và trách nhiệm pháp lý
Các quyền pháp định liên quan đến khiếm khuyết được áp dụng. Andrej Gluchow (CERTENTIS) chịu trách nhiệm không giới hạn đối với hành vi cố ý và sơ suất nghiêm trọng, trong trường hợp xâm phạm tính mạng, thân thể hoặc sức khỏe, cũng như theo các quy định pháp luật bắt buộc.
Trong trường hợp vi phạm do sơ suất nhẹ đối với nghĩa vụ hợp đồng trọng yếu, trách nhiệm được giới hạn ở thiệt hại có thể dự đoán và điển hình cho hợp đồng tại thời điểm giao kết. Nghĩa vụ hợp đồng trọng yếu là những nghĩa vụ mà việc thực hiện chúng mới bảo đảm hợp đồng được thực hiện đúng quy định và khách hàng thường có thể tin cậy vào việc tuân thủ. Ngoài ra, trách nhiệm đối với sơ suất nhẹ được loại trừ trong phạm vi pháp luật cho phép.
Bạn vẫn chịu trách nhiệm kiểm tra các đầu ra, nguồn và yêu cầu của tổ chức trước khi sử dụng.
12. Tạm khóa và chấm dứt hợp đồng
Khi có dấu hiệu cụ thể về việc lạm dụng, nguy cơ an ninh hoặc vi phạm hợp đồng nghiêm trọng, quyền truy cập có thể bị hạn chế tạm thời. Trước khi áp dụng lệnh khóa vĩnh viễn, tính chất và mức độ vi phạm, các lợi ích chính đáng và các ý kiến phản đối có thể có sẽ được xem xét phù hợp.
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản trong khu vực tài khoản. Các gói đăng ký Stripe sẽ chấm dứt trong quá trình xóa. Việc này không hủy gói đăng ký được thực hiện thông qua Apple App Store hoặc Google Play, cũng không ngăn cản việc xóa tài khoản; bạn phải dừng riêng các lần gia hạn trong tương lai tại cửa hàng tương ứng. Nghĩa vụ lưu trữ theo quy định pháp luật có thể ngăn cản việc xóa ngay lập tức một số dữ liệu thanh toán.
13. Quyền hủy bỏ
Người tiêu dùng được hưởng quyền hủy bỏ theo luật định. Chi tiết được nêu trong thông báo riêng về quyền hủy bỏ, được cung cấp trước khi giao kết hợp đồng.
14. Điều khoản cuối cùng
Luật Đức được áp dụng, loại trừ Công ước Liên Hợp Quốc về Hợp đồng Mua bán Hàng hóa Quốc tế. Đối với người tiêu dùng, lựa chọn luật này chỉ được áp dụng trong phạm vi không làm mất đi sự bảo vệ của các quy định bắt buộc tại quốc gia nơi họ thường trú.
Nếu khách hàng là thương nhân, pháp nhân theo luật công hoặc quỹ tài sản đặc biệt theo luật công, thì trụ sở của Andrej Gluchow (CERTENTIS) là nơi có thẩm quyền tài phán duy nhất. Đối với người tiêu dùng, các địa điểm có thẩm quyền tài phán theo quy định pháp luật được áp dụng.
Nếu một điều khoản vô hiệu, hiệu lực của các điều khoản còn lại vẫn không bị ảnh hưởng.