سياسة الإلغاء

يحق لك إلغاء هذا العقد خلال 14 يومًا دون إبداء أي أسباب.

تبلغ مهلة الإلغاء 14 يومًا من تاريخ إبرام العقد.

لممارسة حقك في الإلغاء، يجب عليك إبلاغنا، نحن Acadeo GmbH، Rathausstraße 43، 57537 Wissen، Deutschland، هاتف: +49 2742 7292777، البريد الإلكتروني: info@acadeo.ai، بقرارك إلغاء هذا العقد عن طريق بيان واضح (على سبيل المثال رسالة مرسلة بالبريد أو بريد إلكتروني). يمكنك استخدام نموذج الإلغاء النموذجي المرفق، ولكنه ليس إلزاميًا.

لمراعاة مهلة الإلغاء، يكفي أن ترسل الإشعار الخاص بممارسة حق الإلغاء قبل انتهاء مهلة الإلغاء.

إذا قمت بإلغاء هذا العقد، فسنعيد إليك جميع المبالغ التي استلمناها منك فورًا وفي موعد أقصاه 14 يومًا من اليوم الذي يتلقى فيه إشعار إلغائك. لعملية الاسترداد هذه، سنستخدم نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها في المعاملة الأصلية، ما لم يُتفق معك صراحة على خلاف ذلك؛ ولن تُفرض عليك أي رسوم نتيجة لهذه الاسترداد.

إذا طلبت بدء تقديم الخدمة خلال فترة الإلغاء، فيجب عليك أن تدفع لنا مبلغاً مناسباً ينسجم مع نسبة الخدمات التي تم تقديمها بالفعل حتى الوقت الذي أبلغتنا فيه بممارسة حق الإلغاء مقارنة بالنطاق الإجمالي للخدمات المنصوص عليها في العقد.

إذا طلبت التنفيذ الفوري، فيمكن لـ Certentis البدء في تقديم الخدمة قبل انقضاء فترة الإلغاء البالغة 14 يومًا.

في حالة عقد الخدمات، ينقضي حق الإلغاء فقط عند تقديم الخدمة بالكامل، إذا كنت قد وافقت صراحة قبل البدء وأكدت في الوقت نفسه علمك بأن حقك في الإلغاء ينقضي عند تنفيذ العقد بالكامل. وتبقى الحقوق القانونية الإلزامية غير متأثرة.

إذا كنت ترغب في إلغاء العقد، يمكنك ملء هذا النموذج وإرساله إلينا: