سياسة الخصوصية

الجهة المسؤولة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات هي:

تعالج Certentis البيانات اللازمة للحساب، وHumanizer، وماسح الذكاء الاصطناعي، وفحص الانتحال، والسجل، والرصيد، والفتورة.

لا تُستخدم نصوص العملاء لتدريب نماذج التوليد الخاصة بنا أو التابعة لأطراف خارجية. بل تُعالج فقط لتقديم الخدمة المطلوبة تحديدًا وتأمينها وعرضها في السجل الشخصي.

• بيانات الحساب: عنوان البريد الإلكتروني، ومعلومات المصادقة المشفرة، والاسم المعروض، وتفضيلات اللغة، وبيانات الجلسة.
• أدوات النصوص: النص المدخل، والنص المنشأ، واللغة المكتشفة، وعدد الكلمات والحروف، وأجزاء النص المحمية، ونتائج الفحص، والبيانات الفنية للحالة.
• فحص الانتحال: المحتوى المرفوع أو المدخل، واسم الملف، وحالة التقرير، والمواضع المعثور عليها، والمصادر، وقيم التشابه.
• الفوترة: الرصيد والمعاملات والخطة ومراجع Stripe وApple App Store وGoogle Play وحالة الاشتراك.
• التشغيل والأمان: عنوان IP، والتوقيت، والمورد المطلوب، رمز الحالة، ومعلومات المتصفح، ومعرف الطلب، وإشارات الأخطاء وإساءة الاستخدام المحدودة.
• الإشعارات الاختيارية على الهاتف المحمول: رمز Expo للإشعارات، ومنصة الجهاز، وإعداد اللغة، وحالة التسليم المنقحة.

• تنفيذ العقد والتدابير السابقة للتعاقد (المادة 6 الفقرة 1 البند b من اللائحة العامة لحماية البيانات): التسجيل، ومعالجة النصوص، والتقارير، والسجل، والرصيد، والدفع، والدعم.
• الالتزامات القانونية (المادة 6 الفقرة 1 الحرف c من اللائحة العامة لحماية البيانات): ولا سيما الأدلة والسجلات المحددة بموجب القانون التجاري والضريبي.
• المصالح المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 الحرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات): أمن تكنولوجيا المعلومات، ومنع إساءة الاستخدام، واستقرار الخدمة، وتحليل الأخطاء، والدفاع القانوني.
• الموافقة (المادة 6 الفقرة 1 الحرف a من اللائحة العامة لحماية البيانات): إشعارات النتائج الاختيارية على الهاتف المحمول، وتظل معطلة حتى تقوم بتفعيلها.
• الموافقة (المادة 6 الفقرة 1 الحرف a من اللائحة العامة لحماية البيانات): المعالجة الخارجية للنصوص المرسلة عبر تطبيق الهاتف. تطلب Certentis هذه الموافقة قبل أول إرسال، ويمكن سحبها في أي وقت ضمن الخصوصية والأمان.

تستخدم Certentis خدمة Supabase للتسجيل، وتأكيد الدخول، وإدارة الجلسات، وبيانات الحساب، وقاعدة بيانات التطبيق. ويتم في هذا الإطار معالجة عنوان البريد الإلكتروني، ومعلومات المصادقة المشفرة، ومعرفات الجلسة، وبيانات الحساب بشكل خاص.

تضع Supabase ملفات تعريف ارتباط (Cookies) ضرورية تقنياً للجلسة التي تم تسجيل الدخول إليها. وبدون ملفات تعريف الارتباط هذه، لا يمكن توفير منطقة الحساب المحمية.

المستلم: Supabase, Inc. تتم المعالجة بناءً على عقد معالجة بيانات. وفي حال معالجة البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، تعتمد عملية النقل على الضمانات المعمول بها بموجب الفصل الخامس من اللائحة العامة لحماية البيانات، ولا سيما قرارات الكفاية أو البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي.

لإعادة صياغة النص المطلوبة، يتم نقل النص المدخل على مستوى الخادم إلى Google Cloud Vertex AI. يمكن استبدال أجزاء النص المحمية تقنياً بنائبات نصوص قبل النقل، ثم إعادة إدراجها لاحقاً.

يتم حفظ مدخلاتك، والنتائج، وعدد الكلمات، واللغة، وقيم الفحص، وبيانات التشغيل التقنية في سجلك الشخصي. كقاعدة عامة، يتم حذف عمليات تشغيل Humanizer المكتملة تلقائياً بعد 30 يوماً، ما لم يكن الاحتفاظ بها ضرورياً لتوضيح الأخطاء أو الدفاع القانوني أو الامتثال للالتزامات القانونية.

يرجى عدم إرسال أي أسرار تجارية خاصة بالغير أو فئات خاصة غير ضرورية من البيانات الشخصية. أنت المسؤول عن مشروعية المحتوى الذي تنشئه أو تدخله.

لإجراء فحص الذكاء الاصطناعي، يتم نقل النص إلى خدمة تحليل خارجية متخصصة. وتعالج Certentis قيم المستند والجمل الخاصة بها وتعرض احتمالات الأنماط اللغوية البشرية، والمختلطة، والنموذجية للذكاء الاصطناعي.

هذه القيم هي تقديرات إحصائية، وليست قياساً لنسب المئوية لأجزاء النص، ولا تعد إثباتاً للملكية الفكرية. يُحتمل حدوث نتائج إيجابية كاذبة أو سلبية كاذبة. لا يجوز أن تكون قيم الفحص هي الأساس الوحيد للقرارات الأكاديمية أو العمالية أو غيرها من القرارات الهامة.

تظل تقارير فحص الذكاء الاصطناعي المستقلة محفوظة في حسابك حتى تطلب حذفها أو حذف الحساب، ما لم تحل دون ذلك التزامات قانونية أو مصالح إثبات مشروعة.

تُدار عمليات الدفع والفواتير والاشتراكات على الموقع عبر Stripe. تعالج Apple App Store أو Google Play المشتريات والاشتراكات في التطبيق المحمول. ويعالج المتجر المعني بيانات الدفع والاتصال والجهاز والمعاملات وفق سياسة الخصوصية الخاصة به.

لا تخزن Certentis بيانات البطاقات أو الحسابات الكاملة. وتخزن المتجر ومعرفات المنتج والمعاملة وتجزئة مشفرة لرمز الشراء والخطة وحالة الدفع وحركات الرصيد وبيانات دورة حياة الاشتراك. يُستخدم رمز الشراء غير المعدل على الخادم فقط للتحقق لدى المتجر ولا يُخزن بشكل دائم.

عند الانتقال إلى Stripe، قد يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنياً والتقنيات المشابهة هناك.

ترسل Certentis رسائل البريد الإلكتروني الضرورية لتأكيد الحساب، وتسجيل الدخول، وإعادة تعيين كلمة المرور، والأمان، وكذلك المتعلقة بالشراء والاشتراكات عند اللزوم. ولهذا الغرض، يتم معالجة عنوان البريد الإلكتروني، ونوع الرسالة، وبيانات الحساب أو العقد اللازمة للإشعار المحدد.

يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمصادقة والمتعلقة بالحساب عبر وظيفة الإرسال المجهزة في Supabase. لا يتم إرسال أي رسائل بريد إلكتروني ترويجية دون وجود أساس قانوني مسبق يستدعي ذلك.

إذا فعّلت إشعارات النتائج على الهاتف المحمول صراحةً، ترسل Certentis عبر Expo Push Service إشعارًا عامًا باكتمال المعالجة أو فشلها. لا يتضمن الإشعار أي نص مُدخل أو درجات أو عناوين تقارير أو نتائج. يُحذف رمز الجهاز عند تعطيل الإشعارات أو تسجيل الخروج من الجهاز أو حذف الحساب.

توفّر Certentis الموقع الإلكتروني ووظائف التطبيق من جانب الخادم عبر Vercel. وتشغّل Vercel بنية تحتية عالمية؛ لذلك قد تُعالج بيانات الاتصال والتشغيل في الولايات المتحدة وبلدان أخرى. وعند الوصول إلى الخدمة، تُعالج البيانات الضرورية تقنيًا مثل عنوان IP والوقت والمورد المطلوب ورمز الحالة ومعلومات المتصفح.

لا تحتوي سجلات التشغيل والأمان التي تتحكم بها Certentis عادةً على نصوص العملاء كاملة، وتُحذف خلال مدة أقصاها 30 يومًا. وقد تعالج Vercel سجلاتها الضرورية تقنيًا وفقًا للشروط التعاقدية وشروط الخصوصية والاحتفاظ المعمول بها. ويمكن الاحتفاظ بالسجلات اللازمة لحادث أمني أو للدفاع القانوني إلى أن تُحسم المسألة.

يستخدم Certentis حاليًا وبشكل حصري ملفات تعريف ارتباط الجلسة واللغة والأمان الضرورية تقنيًا لتسجيل الدخول وحماية الحساب والوظائف المطلوبة صراحةً.

لا يتم تضمين ملفات تعريف ارتباط خاصة بالتحليلات أو الإعلانات أو التسويق. لذلك، لا يتم حالياً عرض أي شريط موافقة عام.

إذا أضيفت تقنيات غير ضرورية مستقبلاً، فسيتم حجبها إلى حين الحصول على موافقة سارية وسيتم تحديث هذا البيان.

• Supabase للمصادقة وقاعدة البيانات.
• Vercel للاستضافة والتوزيع ووظائف التطبيق من جانب الخادم.
• Google Cloud Vertex AI لمراجعة النصوص.
• خدمة تحليل متخصصة بالذكاء الاصطناعي لتصنيف النصوص.
• PlagiarismSearch لإعداد تقارير الانتحال العلمي.
• Stripe لإتمام الشراء والمدفوعات وإدارة الاشتراكات.
• Apple App Store وGoogle Play للمشتريات والاشتراكات والاستردادات والتحقق من معاملات المتجر على الأجهزة المحمولة.
• Expo Push Service لإشعارات النتائج العامة والاختيارية في تطبيق الهاتف المحمول.
• السلطات، أو المحاكم، أو المستشارون، متى كان هناك التزام قانوني أو كان ذلك ضرورياً للدفاع عن الحقوق.

طالما أن المستلم يعالج البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فلن يتم النقل إلا بناءً على المتطلبات القانونية، مثل قرار الكفاية أو الشروط التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي مع تدابير حماية إضافية.

تُحفظ بيانات الحساب حتى حذفه. يؤدي طلب الحذف إلى حظر الحساب فورًا ويكتمل عادةً خلال خمس دقائق عبر عملية خلفية آمنة، وقد يستغرق وقتًا أطول عند إعادة محاولة التنظيف الخارجي. لا يؤدي حذف حساب Certentis إلى إلغاء اشتراك App Store أو Google Play؛ يمكن حذف الحساب فورًا، لكن يجب إلغاء اشتراك المتجر بشكل منفصل لتجنب رسوم مستقبلية.

تُحفظ عمليات Humanizer المكتملة وبيانات الطلب الفنية المرتبطة بها لمدة 30 يوماً بشكل افتراضي. وتظل تقارير فحص الذكاء الاصطناعي والانتحال المستقلة محفوظة حتى يتم حذفها من قبل المستخدم أو لحساب.

تُحفظ بيانات الفواتير والمعاملات حتى انتهاء فترات الحفظ القانونية الخاصة بالتجارة والضرائب. تُحفظ سجلات الأمان والتشغيل عموماً لمدة 30 يوماً؛ ويمكن الاحتفاظ ببيانات الأدلة الضرورية عند حدوث واقعة محددة حتى تسويتها.

وفقاً للشروط القانونية، يحق لك الوصول، والتصحيح، والحذف، وتقييد المعالجة، ونقل البيانات، والاعتراض. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت بآثر مستقبلي.

يمكنك أيضاً تقديم شكوى إلى سلطة رقابية لحماية البيانات. والسلطة المختصة هي تحديداً سلطة مكان إقامتك المعتاد، أو مكان عملك، أو مكان الانتهاك المزعوم.

في قسم الحساب، يمكنك طلب تصدير بيانات حسابك والسجلات المحفوظة بصيغة قابلة للقراءة آلياً.

يمكنك أيضًا بدء حذف الحساب فورًا هناك. تُنهى اشتراكات Stripe أثناء عملية الحذف. يدير المتجر اشتراك App Store أو Google Play ولا يتم إلغاؤه بحذف الحساب؛ يتيح لك الرابط داخل التطبيق إيقاف التجديدات المستقبلية. عند حذف حساب مرتبط بـ Apple من تطبيق iOS، تُلغى أيضًا صلاحية تسجيل الدخول باستخدام Apple.

جهة الاتصال: info@acadeo.ai

لا يتخذ Certentis أي قرار مؤتمت بالكامل بناءً على نتائج Humanizer أو فاحص الذكاء الاصطناعي أو نسب الانتحال من شأنه أن ينتج عنه آثار قانونية عليك أو يؤثر عليك بشكل كبير على نحو مماثل.

يطبق Certentis تدابير تقنية وتنظيمية تتناسب مع المخاطر. ويتضمن ذلك النقل المشفر، والGroup المفاتيح المحمية على جانب الخادم، وعناصر التحكم في الوصول إلى قاعدة البيانات القائمة على الصفوف، وخطافات ويب الدفع مع التحقق من التوقيع، وحدود معدل الطلبات، وحسابات الخدمة المنفصلة.

لا يوجد نظام خالٍ تماماً من المخاطر. يتم مراجعة التدابير وتطويرها وفقاً للمستوى التقني الحالي وحالة المخاطر.

سيتم تحديث سياسة الخصوصية هذه عند تغيير الوظائف، أو أغراض المعالجة، أو مزودي الخدمة، أو القواعد القانونية، أو فترات الحذف. تنطبق النسخة المنشورة على هذه الصفحة.