إرشادات حق التراجع

يحق لكم التراجع عن هذا العقد خلال 14 يومًا دون إبداء أسباب.

تبلغ مدة حق الانسحاب 14 يومًا من تاريخ إبرام العقد.

لممارسة حقكم في الانسحاب، يجب عليكم إبلاغنا، نحن Andrej Gluchow (CERTENTIS)، Brahmsstr. 6، 57577 Hamm، Deutschland، هاتف +49 163 7365970، البريد الإلكتروني info@certentis.com، بقراركم الانسحاب من هذا العقد من خلال بيان واضح، مثل رسالة تُرسل بالبريد أو رسالة إلكترونية. ويمكنكم استخدام نموذج الانسحاب المرفق، إلا أن استخدامه ليس إلزاميًا.

للالتزام بمدة الانسحاب، يكفي إرسال الإخطار بممارسة حق الانسحاب قبل انتهاء مدة الانسحاب.

إذا انسحبتم من هذا العقد، يجب علينا أن نرد إليكم جميع المدفوعات التي تلقيناها منكم، دون تأخير وبحد أقصى خلال 14 يومًا من تاريخ استلامنا الإخطار بانسحابكم. ونستخدم في عملية الرد وسيلة الدفع نفسها التي استخدمتموها في المعاملة الأصلية، ما لم يُتفق معكم صراحةً على خلاف ذلك. ولن تُفرض عليكم أي رسوم بسبب عملية الرد هذه.

إذا طلبتم بدء تقديم الخدمة خلال مدة الانسحاب، يتعين عليكم دفع مبلغ مناسب يتناسب مع حصة الخدمات المقدمة بالفعل حتى الوقت الذي أبلغتمونا فيه بممارسة حق الانسحاب، مقارنةً بالنطاق الإجمالي للخدمات المنصوص عليها في العقد.

إذا طلبتم الإتاحة الفورية، يجوز لـ Certentis بدء تقديم الخدمة قبل انتهاء مدة الانسحاب البالغة 14 يومًا.

في عقد تقديم الخدمات، لا ينقضي حق الانسحاب إلا عند إتمام تقديم الخدمة بالكامل، إذا وافقتم صراحةً قبل البدء وأكدتم في الوقت نفسه أنكم تعلمون أن حقكم في الانسحاب ينقضي عند تنفيذ العقد بالكامل. وتظل الحقوق القانونية الإلزامية دون مساس.

إذا كنتم ترغبون في الانسحاب من العقد، يمكنكم ملء هذا النموذج وإرساله إلينا: