بيان الخصوصية

المسؤول وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات هو:

Certentis بيعالج البيانات المطلوبة للحساب، وHumanizer، وأدوات فحص الذكاء الاصطناعي، وفحص الانتحال، والسجل، والرصيد، والفوترة.

نصوص العملاء مش بتتستخدم لتدريب نماذج توليدية خاصة بينا أو بجهات تانية. بيتم معالجتها بس عشان نوفّر الخدمة المطلوبة تحديدًا ونأمّنها ونعرضها في السجل الشخصي.

• بيانات الحساب: عنوان البريد الإلكتروني، ومعلومات المصادقة المشفّرة، واسم العرض، وإعدادات اللغة، وبيانات الجلسة.
• أدوات النصوص: النص المُدخل، والنص المُنشأ، واللغة المتعرّف عليها، وعدد الكلمات والحروف، وأجزاء النص المحمية، ونتائج الفحص، وبيانات الحالة الفنية.
• فحص الانتحال: المحتوى المرفوع أو المُدخل، واسم الملف، وحالة التقرير، ومواضع العثور، والمصادر، وقيم التشابه.
• الفوترة: الرصيد، والمعاملات، والباقّة، ومراجع معاملات Stripe-، وApple-App-Store، وGoogle-Play، بالإضافة لحالة الاشتراك.
• التشغيل والأمان: عنوان IP، والتوقيت، والمورد المطلوب، ورمز الحالة، ومعلومات المتصفح، ومعرّف الطلب، وإشارات محدودة للأخطاء وإساءة الاستخدام.
• إشعارات الموبايل الاختيارية: رمز Expo Push، ومنصة الجهاز، وإعداد اللغة، وحالة التسليم بعد تنقيتها.

• تنفيذ العقد والإجراءات السابقة على التعاقد (المادة 6، الفقرة 1، الحرف b من اللائحة العامة لحماية البيانات): التسجيل، ومعالجة النصوص، والتقارير، والسجل، والرصيد، وإتمام الشراء، والدعم.
• الالتزامات القانونية (المادة 6، الفقرة 1، الحرف c من اللائحة العامة لحماية البيانات): وبالأخص المستندات المطلوبة بموجب القوانين التجارية والضريبية.
• المصالح المشروعة (المادة 6، الفقرة 1، الحرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات): أمان تكنولوجيا المعلومات، ومنع إساءة الاستخدام، واستقرار الخدمة، وتحليل الأخطاء، والدفاع القانوني.
• الموافقة (المادة 6، الفقرة 1، الحرف a من اللائحة العامة لحماية البيانات): إشعارات النتائج الاختيارية على الموبايل، اللي بتفضل مقفولة لحد ما تفعّلها.
• الموافقة (المادة 6، الفقرة 1، الحرف a من اللائحة العامة لحماية البيانات): المعالجة الخارجية للنصوص اللي بتتبعت من خلال تطبيق الموبايل. Certentis بيطلب الإذن ده قبل أول إرسال؛ وتقدر تسحبه في أي وقت من قسم الخصوصية والأمان.

للتسجيل، وتسجيل الدخول، وإدارة الجلسات، وبيانات الحساب، وقاعدة بيانات التطبيق، بيستخدم Certentis Supabase. وبيتم بشكل خاص معالجة عنوان البريد الإلكتروني، ومعلومات المصادقة المشفّرة، ومعرّفات الجلسات، وبيانات الحساب.

Supabase بيستخدم ملفات تعريف ارتباط ضرورية فنيًا للجلسة المسجّل الدخول فيها. من غير ملفات تعريف الارتباط دي، مش ممكن نوفر منطقة الحساب المحمية.

المستلم: Supabase. تتم المعالجة بموجب عقد لمعالجة البيانات بالنيابة. وإذا تمت معالجة البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يستند نقلها إلى الضمانات السارية بموجب الفصل الخامس من اللائحة العامة لحماية البيانات، ولا سيما قرارات الملاءمة أو البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي.

لإعادة صياغة النص المطلوبة، يتم نقل النص المُدخل من جهة الخادم إلى Google Cloud Vertex AI. وقد يتم استبدال أجزاء النص المحمية تقنيًا بعلامات بديلة قبل النقل، ثم إعادتها بعد ذلك.

يتم حفظ النص المُدخل والنتيجة وعدد الكلمات واللغة وقيم الفحص وبيانات التشغيل التقنية في السجل الشخصي. يتم حذف عمليات Humanizer المكتملة تلقائيًا بعد 30 يومًا بشكل افتراضي، ما لم يكن الاحتفاظ بها ضروريًا لتوضيح الأخطاء أو الدفاع القانوني أو الوفاء بالالتزامات القانونية.

يرجى عدم إرسال أسرار تجارية تخص الغير أو فئات خاصة غير ضرورية من البيانات الشخصية. أنت مسؤول عن قانونية المحتوى المُدخل.

لإجراء فحص للذكاء الاصطناعي، يتم نقل النص إلى خدمة تحليل خارجية متخصصة. تعالج Certentis قيم المستند والجمل الواردة منها، وتعرض احتمالات لأنماط لغوية بشرية ومختلطة ونمطية للذكاء الاصطناعي.

هذه القيم عبارة عن تقديرات إحصائية، وليست قياسًا لنِسَب أجزاء النص، ولا دليلًا على التأليف. ومن الممكن ظهور نتائج إيجابية أو سلبية كاذبة. ولا يجوز أن تكون قيم الفحص الأساس الوحيد لاتخاذ قرارات أكاديمية أو متعلقة بالعمل أو غيرها من القرارات المهمة.

تظل تقارير فحص الذكاء الاصطناعي المستقلة محفوظة في الحساب إلى أن تطلب حذفها أو حذف الحساب، ما لم تتعارض مع ذلك التزامات قانونية أو مصالح مشروعة متعلقة بإثبات الحقوق.

تتم عملية الدفع وإدارة الفواتير والاشتراكات على الموقع من خلال Stripe. وتتم عمليات الشراء والاشتراكات في تطبيق الهاتف المحمول من خلال Apple App Store أو Google Play. ويعالج المتجر المعني بيانات الدفع والاتصال والجهاز والمعاملات وفقًا لمعلومات الخصوصية الخاصة به.

لا تخزن Certentis بيانات البطاقات أو الحسابات كاملة. ويتم تخزين المتجر ومعرّفات المنتجات والمعاملات وقيمة تجزئة مشفرة لرمز الشراء والباقية وحالة الدفع وقيود الرصيد وبيانات دورة حياة الاشتراك. ويُستخدم رمز الشراء غير المعدّل من جهة الخادم فقط للتحقق لدى المتجر المعني، ولا يتم تخزينه بشكل دائم.

عند الانتقال إلى Stripe، قد يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة المطلوبة تقنيًا هناك.

ترسل Certentis رسائل البريد الإلكتروني اللازمة لتأكيد الحساب وتسجيل الدخول وإعادة تعيين كلمة المرور والأمان، وكذلك، عند الاقتضاء، بشأن عمليات الشراء والاشتراكات. ولهذا الغرض، تتم معالجة عنوان البريد الإلكتروني ونوع الرسالة وبيانات الحساب أو العقد اللازمة للرسالة المعنية.

يتم تشغيل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمصادقة المرتبطة بالحساب من خلال وظيفة الإرسال المُكوَّنة في Supabase. ولا يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني الدعائية دون أساس قانوني مطلوب لذلك.

لو فعّلت إشعارات النتائج على الموبايل بشكل صريح، هتبعت Certentis من خلال Expo Push Service إشعارًا عامًا باكتمال العملية أو بحدوث خطأ. الإشعار مش بيحتوي على النصوص اللي دخلتها، أو الدرجات، أو عناوين التقارير، أو مواضع العثور عليها. بيتحذف رمز الجهاز لما تعطل الإشعارات، أو تسجّل خروجك من الجهاز، أو تحذف حسابك.

Certentis بتوفّر الموقع الإلكتروني ووظائف التطبيق على الخادم من خلال Vercel. Vercel بتشغّل بنية تحتية عالمية؛ ونتيجة لكده ممكن تتم معالجة بيانات الاتصال والتشغيل في الولايات المتحدة ودول تانية. عند فتح الموقع، بتتم معالجة بيانات ضرورية فنيًا، زي عنوان IP، ووقت الطلب، والمورد المطلوب، ورمز الحالة، ومعلومات المتصفح.

سجلات التشغيل والأمان اللي بتتحكم فيها Certentis مش بتتضمن عادةً نصوص العملاء الكاملة، وبيتم حذفها بحد أقصى بعد 30 يوم. ممكن تعالج Vercel سجلاتها الضرورية فنيًا وفقًا للشروط التعاقدية وشروط حماية البيانات والاحتفاظ بالسجلات السارية. وفي حالة وقوع حادث أمني أو للحماية القانونية، ممكن يتم تأمين السجلات المطلوبة لحد ما يتم توضيح الأمر.

Certentis بيستخدم حاليًا ملفات تعريف ارتباط ضرورية فنيًا فقط للجلسات واللغة والأمان، وده لتسجيل الدخول وحماية الحساب والوظائف المطلوبة بشكل صريح.

مش مدمج حاليًا أي ملفات تعريف ارتباط خاصة بالتحليلات أو الإعلانات أو التسويق. عشان كده مش بيظهر حاليًا شريط موافقة عام.

لو تمت إضافة تقنيات غير ضرورية مستقبلًا، هيتم حظرها لحد الحصول على موافقة سارية، وهيتم تحديث الإشعار ده.

• Supabase للمصادقة وقاعدة البيانات.
• Vercel للاستضافة، وتوصيل المحتوى، ووظائف التطبيق على الخادم.
• Google Cloud Vertex AI لإعادة صياغة النصوص.
• خدمة متخصصة لتحليل الذكاء الاصطناعي لتصنيف النصوص.
• PlagiarismSearch لإعداد تقارير الانتحال.
• Stripe لإتمام الشراء، والدفع، وإدارة الاشتراكات.
• Apple App Store وGoogle Play للمشتريات والاشتراكات على الموبايل، واسترداد المدفوعات، والتحقق من معاملات المتجر.
• Expo Push Service لإشعارات النتائج العامة الاختيارية في تطبيق الموبايل.
• الجهات الحكومية أو المحاكم أو المستشارون، لما يكون فيه التزام قانوني أو لما يكون ده ضروريًا للحماية القانونية.

Certentis بيلزم مقدمي الخدمات تعاقديًا بتوفير حماية للبيانات الشخصية على الأقل بنفس المستوى الوارد في الإشعار ده، ومش بيسمح بمعالجتها إلا للغرض المحدد لتقديم الخدمة وفقًا للتعليمات. ولما يعالج أحد المستلمين البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، بيتم النقل فقط على أساس المتطلبات القانونية، زي قرار كفاية الحماية أو البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي مع تدابير حماية إضافية.

يتم تخزين بيانات الحساب لحد ما الحساب يتم حذفه. طلب الحذف بيوقف الحساب فورًا، وعادةً بيتم تنفيذه خلال خمس دقايق عن طريق عملية خلفية مؤمّنة؛ لكن ممكن ياخد وقت أطول لو حصلت محاولة تنظيف خارجية تانية. أثناء العملية، بيتم حذف كائن عميل Stripe، بما في ذلك وسائل الدفع والاشتراكات المرتبطة بيه، وبعد كده بتتم إزالة بيانات الحساب المحلية بطريقة قابلة للتتبع. حذف حساب Certentis مش بيلغي اشتراك App Store أو Google Play. ممكن تحذف الحساب فورًا؛ لكن لازم تلغي اشتراك المتجر بشكل منفصل عشان تتجنب أي تكاليف إضافية. وقد تفضل إثباتات معاملات المتجر المطلوبة قانونًا أو تعاقديًا محفوظة لدى المتجر.

يتم الاحتفاظ بعمليات Humanizer المكتملة وبيانات الطلبات التقنية المرتبطة بيها لمدة 30 يوم افتراضيًا. وتفضل تقارير فحص الذكاء الاصطناعي وتقارير الانتحال المستقلة محفوظة لحد ما المستخدم يحذفها أو يتم حذف الحساب.

يتم الاحتفاظ ببيانات الفوترة والمعاملات لحد انتهاء فترات الاحتفاظ القانونية المقررة بموجب القوانين التجارية والضريبية. ويتم الاحتفاظ بسجلات الأمان والتشغيل لمدة 30 يومًا بشكل أساسي؛ وقد يتم تأمين بيانات الإثبات اللازمة في حالة وقوع حادث محدد لحد ما يتم توضيحه.

وفقًا للشروط القانونية، يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وحذفها وتقييد معالجتها ونقلها والاعتراض على معالجتها. وتقدر تسحب موافقتك في أي وقت، على أن يسري السحب مستقبلًا.

وتقدر كمان تقدم شكوى لجهة الإشراف المختصة بحماية البيانات. والجهة المختصة بشكل خاص هي الجهة التابعة لمكان إقامتك المعتاد أو مكان شغلك أو مكان حدوث المخالفة المزعومة.

من قسم الحساب، تقدر تطلب تصدير بيانات حسابك وسجلّاتك المحفوظة بصيغة قابلة للقراءة آليًا.

ومن هناك تقدر كمان تبدأ حذف الحساب فورًا. ويتم إنهاء اشتراكات Stripe أثناء عملية الحذف. أما اشتراك App Store أو Google Play، فبيديره المتجر المعني ومش بيتلغى بحذف الحساب؛ وتقدر توقف التجديدات المستقبلية من خلال الرابط الموجود في التطبيق. لو الحساب مرتبط بـ Apple، بيتم إلغاء التصريح الخاص بخيار «تسجيل الدخول باستخدام Apple» عند الحذف من تطبيق iOS. وبيتم حظر بيانات الفوترة المطلوب الاحتفاظ بيها قانونيًا لحد انتهاء المدة المعنية، ومعالجتها بشكل منفصل عن بيانات المنتج النشطة.

التواصل: info@acadeo.ai

لا يتخذ Certentis، اعتمادًا على درجات Humanizer أو فحص الذكاء الاصطناعي أو الانتحال، أي قرار آلي بالكامل يترتب عليه أثر قانوني عليك أو يؤثر عليك بشكل كبير بطريقة مماثلة.

يطبق Certentis إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لمستوى المخاطر. وتشمل الإجراءات نقلًا مشفرًا، وأسرارًا محمية على مستوى الخادم، وعناصر تحكم في الوصول إلى قاعدة البيانات على مستوى الصفوف، وخطافات دفع إلكتروني يتم التحقق من توقيعها، وحدودًا لمعدلات الطلبات، وحسابات خدمة منفصلة.

مفيش نظام خالي تمامًا من المخاطر. ويتم مراجعة الإجراءات وتطويرها باستمرار بما يتناسب مع الحالة التقنية ومستوى المخاطر.

بيتم تحديث بيان الخصوصية ده لما تتغير الوظائف أو أغراض المعالجة أو مقدمو الخدمات أو الأسس القانونية أو فترات الحذف. والنسخة المنشورة على الصفحة دي في كل وقت هي النسخة السارية.