شروط التعاقد

الشروط والأحكام العامة

قواعد الحساب، وأدوات النصوص، والرصيد، وفحوصات الانتحال، والاشتراكات على Certentis.

آخر تحديث: 2026-08-06

1. مقدم الخدمة ونطاق التطبيق

تسري هذه الشروط والأحكام العامة على العقود الخاصة بـ Certentis، وهي خدمة رقمية مقدمة من Acadeo GmbH، Rathausstraße 43، 57537 Wissen, Deutschland. وتسري على المستهلكين، وكذلك على الشركات متى تم الاتفاق على ذلك صراحةً.

تسود الاتفاقات الفردية والبيانات الواردة في صفحة الدفع المعنية على هذه الشروط. ولا تسري شروط العميل المختلفة إلا إذا وافق عليها Acadeo GmbH صراحةً.

2. خدمات Certentis

تقدم Certentis خدمة Humanizer لتحرير النصوص بشكل متحكم فيه، وماسحًا بالذكاء الاصطناعي للتحليل الإحصائي للأنماط اللغوية، وفحصًا للانتحال لتحديد أوجه التشابه والمصادر. ويتحدد نطاق الخدمة بالتفصيل من خلال صفحة المنتج المعنية وصفحة الدفع.

يتم إنشاء النتائج والتقارير تلقائيًا. ورغم الفحوصات التقنية، قد تحدث أخطاء لغوية أو تخصصية أو متعلقة بالاقتباسات أو التصنيف. ويجب التحقق من المحتوى والمصادر بشكل مستقل قبل استخدامها.

  • لا يوجد ضمان لتصنيف معيّن من قِبل كاشف الذكاء الاصطناعي.
  • لا يوجد ضمان للدرجات أو النجاح أو الخلو من الانتحال أو القبول وفقًا للقواعد المؤسسية.
  • لا تُقدَّم استشارات تخصصية أو قانونية أو علمية.

3. الحساب والوصول

يلزم وجود حساب شخصي لاستخدام الوظائف المدفوعة. يُسمح بالتسجيل للأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر. يجب الحفاظ على سرية بيانات الدخول وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث.

يجب تقديم بيانات صحيحة ومحدّثة. وفي حال الاشتباه في استخدام غير مصرح به، يجب إبلاغنا فورًا وتغيير كلمة المرور.

4. الاستخدام المسموح

لا يجوز إدخال أو رفع سوى المحتوى الذي يحق لك معالجته ونقله إلى مقدمي الخدمات المستخدمين بشكل قانوني.

  • يُحظر المحتوى غير القانوني أو الضار أو المضلل أو المُسيء الاستخدام.
  • يُحظر استخدام بيانات سرية تخص الغير أو أسرار تجارية أو بيانات شخصية دون أساس قانوني.
  • يُحظر التحايل على قيود الأمان أو الرصيد أو السعة أو الوصول.
  • يُحظر إجراء عمليات جلب جماعية آلية خارج الواجهات البرمجية المتاحة صراحةً.
  • يجب الالتزام بالقواعد الأكاديمية والمهنية والمؤسسية الخاصة باستخدام دعم الذكاء الاصطناعي والإفصاح عنه.

5. رصيد الكلمات وماسح الذكاء الاصطناعي

Humanizer وماسحات الذكاء الاصطناعي بيستهلكوا رصيد كلمات حسب عدد كلمات نص الإدخال المعني. في حالة Humanizer، التكرارات الداخلية والنص الناتج مش بيتحسبوا بشكل إضافي.

قبل بدء المعالجة، بيتم حجز الرصيد المطلوب. لو المعالجة فشلت وماتوفّرش ناتج قابل للاستخدام، بيتم إلغاء الحجز أو ردّه بعد تنفيذ الإجراء الفني المحدد.

رصيد الكلمات اللي تم شراؤه مرة واحدة مالوش تاريخ انتهاء. رصيد الاشتراك بيتوفر في حصص شهرية، بغض النظر عن طريقة الفوترة الشهرية أو السنوية. الحصة الشهرية بتنتهي مع التفعيل الشهري التالي أو، في أقصى تقدير، بانتهاء فترة الفوترة المدفوعة؛ ورصيد الاشتراك غير المستخدم ما بيتنقلش.

6. فحوصات الانتحال

فحص الانتحال الواحد بيشمل لحد 10.000 كلمة. الفحوصات اللي تم شراؤها مش بتنتهي صلاحيتها. كبديل، ممكن تحويل 10.000 كلمة متاحة بشكل نهائي لفحص انتحال؛ وبيتم استخدام الرصيد الشهري المحدود المدة الأول.

التقرير بيعرض أوجه التشابه الإحصائية والمصادر اللي تم العثور عليها. وهو مش دليل ملزم قانونيًا، ومابيضمنش اكتمال النتائج أو خلو النص من الانتحال.

7. الاشتراكات

الباقات المحدد لها اشتراك شهري بتتجدد كل شهر، والباقات المحدد لها اشتراك سنوي بتتجدد كل سنة، لحد ما يتم إلغاؤها. السعر، ونطاق الخدمات، وموعد الفوترة الجاي بيظهروا في صفحة إتمام الشراء قبل إتمام التعاقد.

الاشتراك السنوي بيتدفع مقدمًا عن السنة بالكامل. بعد تأكيد الدفع، بيتفعّل أول رصيد شهري فورًا؛ وقيمته بتساوي الرصيد الشهري للباقية المختارة. وطول ما الاشتراك فعال، بيتوفر رصيد جديد كل شهر. الكلمات غير المستخدمة بتنتهي صلاحيتها مع التفعيل التالي.

الاشتراكات اللي اتعملت من الموقع ممكن تتلغي من بوابة عملاء Stripe، والاشتراكات الموبايل ممكن تتلغي من إدارة الاشتراكات في Apple App Store أو Google Play. الإلغاء بيسري في نهاية فترة الفوترة المدفوعة بالفعل. الترقيات خلال نفس فترة الفوترة ممكن تسري فورًا، وتفعّل بس فرق السعر النسبي للباقية؛ أما التخفيضات فبتسري من حيث المبدأ في فترة الفوترة التالية. الاشتراكات السنوية متاحة حاليًا على الموقع بس.

في حالة فشل الدفع، أو رد المبلغ بالكامل، أو وجود نزاع على الدفع، ممكن يتم تعليق تخصيص رصيد اشتراك جديد. وممكن يضيع في الحالة دي رصيد الاشتراك الحالي اللي لسه ما اتستهلكش. الحقوق القانونية الإلزامية تفضل محفوظة.

8. الأسعار والدفع

بتنطبق الأسعار النهائية الظاهرة في صفحة إتمام الشراء المعنية، شاملة ضريبة القيمة المضافة المطبقة في كل حالة. المدفوعات على الموقع بتتم من خلال Stripe، والمشتريات من تطبيق الموبايل بتتم من خلال Apple App Store أو Google Play. مشتريات المتاجر بتخضع كمان لشروط الدفع والاسترداد والاشتراكات الخاصة بالمتجر المعني. Certentis مش بيستلم بيانات البطاقات أو الحسابات كاملة.

الرصيد أو الفحوصات بيتضافوا بس بعد نجاح الدفع وتأكيده من جهة الخادم. مجرد إعادة التوجيه لصفحة النجاح مش بيؤدي لإضافة الرصيد.

9. التوافر والتغييرات

ماينفعش نضمن التوافر من غير انقطاع في كل الأوقات، خصوصًا بسبب الصيانة، أو إجراءات الأمان، أو أعطال خدمات الذكاء الاصطناعي أو الماسحات أو قواعد البيانات أو خدمات الدفع الخارجية.

أي تغييرات جوهرية في الخدمات المدفوعة الجارية هيتم إبلاغكم بيها في الوقت المناسب وبشكل واضح. الحقوق القانونية الإلزامية تفضل محفوظة.

10. حقوق المحتوى

بتفضلوا محتفظين بحقوقكم في المحتوى اللي دخلتوه أو رفعتوه. وبتمنحوا Acadeo GmbH الحقوق غير الحصرية اللازمة لنقل المحتوى، ومعالجته آليًا، ومراجعته، وتخزينه مؤقتًا، وتوفير النتائج المطلوبة.

نصوص العملاء مش بتتستخدم لتدريب نماذج توليدية خاصة بينا أو بجهات تانية. وحقوق الغير في المصادر أو الاقتباسات أو العلامات التجارية أو أي مكونات تانية بتفضل زي ما هي.

11. الضمان والمسؤولية

بتنطبق الحقوق القانونية الخاصة بالعيوب. وتتحمل Acadeo GmbH مسؤولية غير محدودة عن القصد وسوء الإهمال الجسيم، وفي حالات المساس بالحياة أو الجسم أو الصحة، وكمان وفقًا للأحكام القانونية الإلزامية.

في حالة الإخلال بإهمال بسيط بالتزام أساسي في العقد، بتقتصر المسؤولية على الضرر المتوقع وقت إبرام العقد والمعتاد في نوع العقد ده. والالتزامات الأساسية في العقد هي الالتزامات اللي تنفيذها بيخلي تنفيذ العقد بشكل سليم ممكن، واللي يحق للعميل عادةً إنه يعتمد على الالتزام بيها. وفي غير كده، بتكون المسؤولية عن الإهمال البسيط مستبعدة بالقدر اللي يسمح بيه القانون.

بتفضلوا مسؤولين عن مراجعة المخرجات والمصادر والمتطلبات المؤسسية قبل استخدامها.

12. إيقاف الوصول وإنهاء العقد

لو فيه مؤشرات محددة على إساءة استخدام أو تهديد أمني أو إخلال جسيم بالعقد، ممكن يتم تقييد الوصول مؤقتًا. وقبل الإيقاف الدائم، بيتم بشكل مناسب مراعاة طبيعة الإخلال ومدى جسامته، والمصالح المشروعة، وأي اعتراضات محتملة.

تقدروا تطلبوا حذف حسابكم من قسم الحساب. اشتراكات Stripe بتنتهي أثناء إجراءات الحذف. والاشتراك اللي اتعمل من خلال متجر تطبيقات Apple أو متجر Google Play لازم يتلغى الأول من المتجر المعني؛ وطالما التجديد التلقائي للاشتراك فعال، مش هيبدأ حذف الحساب. وقد تمنع الالتزامات القانونية الخاصة بالاحتفاظ بالبيانات الحذف الفوري لبعض بيانات الفوترة.

13. حق العدول

للمستهلكين والمستهلكات الحق القانوني في العدول. والتفاصيل موجودة في بيان منفصل عن حق العدول، بيتم توفيره قبل إبرام العقد.

14. أحكام ختامية

بيسري القانون الألماني مع استبعاد اتفاقية الأمم المتحدة للبيع الدولي للبضائع. وبالنسبة للمستهلكين والمستهلكات، اختيار القانون ده بينطبق بس بالقدر اللي مايحرمهمش من حماية الأحكام الإلزامية في دولة إقامتهم المعتادة.

لو العميل تاجر، أو شخص اعتباري من القانون العام، أو كيان مخصص من أموال القانون العام، يبقى الاختصاص القضائي الحصري هو مقر Acadeo GmbH. وبالنسبة للمستهلكين، بتنطبق أماكن الاختصاص القضائي المحددة قانونًا.

لو ثبت بطلان أي حكم، ده ما بيأثرش على سريان باقي الأحكام.