Kebijakan Privasi

Pengendali data dalam arti Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) adalah:

Certentis memproses data yang diperlukan untuk akun, Humanizer, pemindai AI, pemindaian plagiarisme, riwayat, kredit, dan penagihan.

Teks pelanggan tidak digunakan untuk melatih model generatif milik sendiri maupun pihak ketiga. Teks tersebut hanya diproses untuk menyediakan, mengamankan, dan menampilkan layanan yang diminta secara spesifik di riwayat pribadi.

• Data akun: alamat email, informasi otentikasi terenkripsi, nama tampilan, pengaturan bahasa, dan data sesi.
• Alat teks: teks input, teks yang dihasilkan, bahasa terdeteksi, jumlah kata dan karakter, bagian teks yang dilindungi, hasil pemeriksaan, serta data status teknis.
• Pemeriksaan plagiarisme: konten yang diunggah atau dimasukkan, nama file, status laporan, kecocokan yang ditemukan, sumber, dan nilai kemiripan.
• Penagihan: kredit, transaksi, paket, referensi Stripe, Apple App Store, dan Google Play, serta status langganan.
• Operasional dan keamanan: alamat IP, stempel waktu, sumber daya yang diminta, kode status, informasi peramban, ID permintaan, serta sinyal kesalahan dan penyalahgunaan terbatas.
• Notifikasi seluler opsional: token push Expo, platform perangkat, pengaturan bahasa, dan status pengiriman yang telah dibatasi.

• Pelaksanaan kontrak dan tindakan pra-kontrak (Pasal 6 ayat 1 huruf b GDPR): pendaftaran, pemrosesan teks, laporan, riwayat, kredit, checkout, dan dukungan.
• Kewajiban hukum (Pasal 6 ayat 1 huruf c GDPR): khususnya bukti yang diperlukan menurut hukum komersial dan perpajakan.
• Kepentingan sah (Pasal 6 ayat 1 huruf f GDPR): keamanan TI, pencegahan penyalahgunaan, stabilitas layanan, analisis kesalahan, dan pembelaan hukum.
• Persetujuan (Pasal 6 ayat 1 huruf a GDPR): notifikasi hasil seluler opsional yang tetap nonaktif sampai Anda mengaktifkannya.
• Persetujuan (Pasal 6 ayat 1 huruf a GDPR): pemrosesan eksternal atas teks yang dikirim melalui aplikasi seluler. Certentis meminta izin sebelum pengiriman pertama; izin dapat ditarik kapan saja di Privasi & keamanan.

Untuk pendaftaran, masuk, manajemen sesi, data akun, dan basis data aplikasi, Certentis menggunakan Supabase. Secara khusus, alamat email, informasi autentikasi yang dienkripsi, pengidentifikasi sesi, dan data akun diproses.

Supabase menetapkan cookie yang diperlukan secara teknis untuk sesi yang terautentikasi. Tanpa cookie ini, area akun yang dilindungi tidak dapat disediakan.

Penerima: Supabase, Inc. Pemrosesan dilakukan berdasarkan perjanjian pemrosesan data. Apabila data diproses di luar Area Ekonomi Eropa, pengiriman tersebut didasarkan pada jaminan yang berlaku sesuai Bab V GDPR, khususnya keputusan kecukupan atau Klausal Kontrak Standar UE.

Untuk pengolahan teks yang diminta, teks input dikirimkan di sisi server ke Google Cloud Vertex AI. Komponen teks yang dilindungi secara teknis dapat digantikan dengan placeholder sebelum pengiriman dan dimasukkan kembali setelahnya.

Input, hasil, jumlah kata, bahasa, nilai pemindaian, dan data teknis dijalankan akan disimpan dalam riwayat pribadi Anda. Proses Humanizer yang selesai secara default dihapus secara otomatis setelah 30 hari, kecuali jika penyimpanan diperlukan untuk klarifikasi kesalahan, pembelaan hukum, atau pemenuhan kewajiban hukum.

Harap jangan mengirimkan rahasia dagang pihak ketiga atau kategori khusus data pribadi yang tidak perlu. Anda bertanggung jawab atas keabsahan konten yang dimasukkan.

Untuk pemindaian AI, teks dikirimkan ke layanan analisis eksternal yang terspesialisasi. Certentis memproses nilai dokumen dan kalimat dari layanan tersebut dan menampilkan probabilitas untuk pola bahasa manusia, campuran, dan khas AI.

Nilai-nilai tersebut merupakan perkiraan statistik, bukan pengukuran persentase bagian teks dan bukan bukti kepemilikan hak cipta. Hasil positif palsu dan negatif palsu mungkin terjadi. Nilai pemindai tidak boleh menjadi satu-satunya dasar untuk keputusan akademis, hukum ketenagakerjaan, atau keputusan penting lainnya.

Laporan pemindaian AI mandiri tetap disimpan di akun hingga Anda meminta penghapusannya atau penghapusan akun, sejauh tidak ada kewajiban hukum atau kepentingan pembuktian yang sah yang menghalanginya.

Checkout, pembayaran, tagihan, dan langganan di situs dikelola melalui Stripe. Pembelian dan langganan di aplikasi seluler diproses oleh Apple App Store atau Google Play. Toko terkait memproses data pembayaran, kontak, perangkat, dan transaksi sesuai kebijakan privasinya.

Certentis tidak menyimpan data kartu atau rekening secara lengkap. Certentis menyimpan toko, pengenal produk dan transaksi, hash kriptografis token pembelian, paket, status pembayaran, transaksi kredit, dan data siklus hidup langganan. Token asli hanya digunakan di server untuk verifikasi ke toko dan tidak disimpan permanen.

Saat beralih ke Stripe, cookie yang diperlukan secara teknis dan teknologi serupa dapat digunakan di sana.

Certentis mengirimkan email yang diperlukan untuk konfirmasi akun, masuk, atur ulang kata sandi, keamanan, serta jika berlaku, untuk pembelian dan langganan. Untuk tujuan ini, alamat email, jenis pesan, dan data akun atau kontrak yang diperlukan untuk pemberitahuan khusus tersebut diproses.

Email autentikasi terkait akun dipicu melalui fungsi pengiriman yang dikonfigurasi di Supabase. Email promosi tidak akan dikirim tanpa dasar hukum yang diperlukan.

Jika Anda secara eksplisit mengaktifkan notifikasi hasil seluler, Certentis mengirim pemberitahuan umum tentang penyelesaian atau kegagalan melalui Expo Push Service. Notifikasi tidak berisi teks yang dimasukkan, skor, judul laporan, atau temuan. Token perangkat dihapus saat Anda menonaktifkan notifikasi, keluar di perangkat, atau menghapus akun.

Certentis menyediakan situs web dan fungsi aplikasi sisi server melalui Vercel. Vercel mengoperasikan infrastruktur global; oleh karena itu, data koneksi dan operasional dapat diproses di Amerika Serikat dan negara lain. Saat layanan diakses, data yang diperlukan secara teknis seperti alamat IP, waktu, sumber daya yang diminta, kode status, dan informasi peramban diproses.

Log operasional dan keamanan yang dikendalikan Certentis pada umumnya tidak memuat teks lengkap pelanggan dan dihapus paling lambat setelah 30 hari. Vercel dapat memproses log teknisnya sendiri sesuai ketentuan kontrak, privasi, dan penyimpanan yang berlaku. Log yang diperlukan untuk insiden keamanan atau pembelaan hukum dapat disimpan hingga masalah diselesaikan.

Saat ini Certentis hanya menggunakan cookie sesi, bahasa, dan keamanan yang diperlukan secara teknis untuk login, perlindungan akun, dan fungsi yang diminta secara eksplisit.

Cookie analitik, iklan, atau pemasaran internal tidak diintegrasikan. Oleh karena itu, spanduk persetujuan umum saat ini tidak ditampilkan.

Jika teknologi yang tidak esensial ditambahkan di masa mendatang, teknologi tersebut akan diblokir hingga persetujuan yang sah diberikan, dan pernyataan ini akan diperbarui.

• Supabase untuk otentikasi dan basis data.
• Vercel untuk hosting, distribusi, dan fungsi aplikasi sisi server.
• Google Cloud Vertex AI untuk penyuntingan teks.
• Layanan analisis AI terintegrasi untuk klasifikasi teks.
• PlagiarismSearch untuk pembuatan laporan plagiarisme.
• Stripe untuk proses checkout, pembayaran, dan manajemen langganan.
• Apple App Store dan Google Play untuk pembelian seluler, langganan, pengembalian dana, dan verifikasi transaksi toko.
• Expo Push Service untuk notifikasi hasil seluler opsional dan umum.
• Otoritas, pengadilan, atau penasihat hukum sejauh diwajibkan oleh hukum atau diperlukan untuk pembelaan hukum.

Sejauh penerima memproses data di luar Area Ekonomi Eropa, pengiriman hanya dilakukan berdasarkan persyaratan hukum, seperti keputusan kecukupan atau Klausul Kontrak Standar EU dengan tindakan perlindungan tambahan.

Data akun disimpan hingga akun dihapus. Permintaan penghapusan langsung memblokir akun dan biasanya diselesaikan oleh proses latar belakang yang aman dalam lima menit; pengulangan pembersihan eksternal dapat memerlukan waktu lebih lama. Menghapus akun Certentis tidak membatalkan langganan App Store atau Google Play; langganan toko harus dibatalkan secara terpisah untuk mencegah tagihan berikutnya.

Sesi Humanizer yang telah selesai dan data permintaan teknis terkait secara default disimpan selama 30 hari. Laporan pemindaian AI independen dan laporan plagiarisme tetap disimpan hingga dihapus oleh pengguna atau terkait akun.

Data penagihan dan transaksi disimpan hingga berakhirnya masa penyimpanan wajib menurut hukum komersial dan perpajakan. Log keamanan dan pengoperasian secara umum disimpan selama 30 hari; data bukti yang diperlukan saat insiden konkret dapat disimpan hingga masalah terselesaikan.

Sesuai dengan ketentuan hukum, Anda memiliki hak atas akses, pembetulan, penghapusan, pembatasan pemrosesan, portabilitas data, dan keberatan. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja untuk masa mendatang.

Anda juga berhak mengajukan pengaduan ke otoritas pengawas perlindungan data. Otoritas yang berwenang khususnya adalah otoritas di tempat tinggal biasa Anda, tempat kerja Anda, atau lokasi dugaan pelanggaran.

Di area akun, Anda dapat meminta ekspor data akun dan riwayat tersimpan yang dapat dibaca mesin.

Anda juga dapat segera memulai penghapusan akun di sana. Langganan Stripe dihentikan selama proses. Langganan App Store atau Google Play dikelola oleh toko dan tidak dibatalkan dengan penghapusan akun; tautan di aplikasi dapat menghentikan perpanjangan berikutnya. Otorisasi Sign in with Apple dicabut ketika akun yang terhubung ke Apple dihapus dari aplikasi iOS.

Kontak: info@acadeo.ai

Certentis tidak membuat keputusan yang sepenuhnya otomatis berdasarkan nilai Humanizer, pemindai AI, atau skor plagiarisme yang menghasilkan efek hukum pada Anda atau memengaruhi Anda secara signifikan dengan cara serupa.

Certentis menerapkan tindakan teknis dan organisasi yang sesuai dengan tingkat risiko. Ini mencakup transmisi terenkripsi, rahasia yang dilindungi di sisi server, kontrol akses basis data berbasis baris, webhook pembayaran yang diverifikasi tanda tangan, batas laju permintaan, dan akun layanan terpisah.

Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko. Langkah-langkah ini ditinjau dan dikembangkan lebih lanjut sesuai dengan perkembangan teknologi dan situasi risiko.

Pemberitahuan privasi ini akan diperbarui apabila terdapat perubahan pada fungsi, tujuan pemrosesan, penyedia layanan, dasar hukum, atau periode penghapusan. Versi yang dipublikasikan di halaman ini berlaku.