1. Penyedia dan Ruang Lingkup
Syarat dan Ketentuan Umum ini berlaku untuk kontrak terkait Certentis, sebuah layanan digital dari Acadeo GmbH, Rathausstraße 43, 57537 Wissen, Deutschland. Syarat ini berlaku bagi konsumen dan, sejauh disepakati secara tegas, bagi pelaku usaha.
Perjanjian individual dan rincian pada proses checkout masing-masing akan mengesampingkan ketentuan ini. Ketentuan yang berbeda dari pelanggan hanya berlaku jika Acadeo GmbH telah menyetujuinya secara tegas.
2. Layanan dari Certentis
Certentis menyediakan Humanizer untuk penyempurnaan teks secara terkontrol, pemindai AI untuk klasifikasi statistik pola bahasa, dan pemindaian plagiarisme untuk mengidentifikasi kemiripan dan sumber. Cakupan layanan secara spesifik ditentukan oleh halaman produk masing-masing dan proses checkout.
Hasil dan laporan dibuat secara otomatis. Terlepas dari pemeriksaan teknis, kesalahan bahasa, teknis, sitasi, atau klasifikasi dapat terjadi. Konten dan sumber yang ditemukan harus diperiksa secara mandiri sebelum digunakan.
- Tidak ada jaminan untuk klasifikasi tertentu oleh detektor AI.
- Tidak ada jaminan untuk nilai, kelulusan, kebebasan dari plagiarisme, atau keabsahan menurut aturan institusional.
- Bukan merupakan konsultasi profesional, hukum, atau akademis.
3. Akun dan Akses
Akun pribadi diperlukan untuk fungsi berbayar. Pendaftaran diizinkan untuk orang yang berusia sekurang-kurangnya 18 tahun. Kredensial akses harus dirahasiakan dan tidak boleh dibagikan kepada pihak ketiga.
Anda harus memberikan informasi yang benar dan terbaru. Jika Anda mencurigai adanya penggunaan tanpa izin, segera beri tahu kami dan ubah kata sandi Anda.
4. Penggunaan yang Diperbolehkan
Anda hanya boleh memasukkan atau mengunggah konten yang secara sah dapat Anda proses dan kirimkan ke penyedia layanan yang digunakan.
- Dilarang memasukkan konten yang melanggar hukum, merugikan, menyesatkan, atau menyalahgunakan.
- Dilarang memasukkan data rahasia pihak ketiga, rahasia dagang, atau data pribadi tanpa dasar hukum.
- Dilarang mengabaikan atau menembus batasan keamanan, saldo, kapasitas, atau akses.
- Dilarang melakukan pengambilan massal secara otomatis di luar antarmuka yang disediakan secara tegas.
- Aturan akademik, profesional, dan institusional mengenai penggunaan serta pelabelan bantuan AI harus dipatuhi.
5. Saldo Kata dan Pemindai AI
Humanizer dan pemindai AI mengonsumsi saldo kata berdasarkan jumlah kata dari teks yang dimasukkan. Pada Humanizer, pengulangan internal dan teks hasil tidak dikenakan biaya tambahan.
Sebelum pemrosesan dimulai, saldo yang diperlukan akan dipesan. Jika pemrosesan gagal dan tidak ada hasil yang dapat digunakan yang disediakan, reservasi akan dilepaskan atau dikembalikan sesuai dengan alur teknis yang ditentukan.
Kredit kata yang dibeli sekali bayar tidak kedaluwarsa. Terlepas dari penagihan bulanan atau tahunan, kredit langganan dirilis dalam kuota bulanan. Setiap kuota berakhir saat kuota berikutnya dirilis atau paling lambat pada akhir periode berbayar; kredit yang tidak terpakai tidak dipindahkan.
6. Pemeriksaan Plagiarisme
Satu pemeriksaan plagiarisme berlaku hingga 10.000 kata. Beberapa pemeriksaan yang dibeli tidak akan kadaluwarsa. Sebagai alternatif, 10.000 kata yang tersedia dapat diubah secara tidak dapat dibatalkan menjadi satu pemeriksaan plagiarisme; dalam proses ini, kredit bulanan terbatas waktu akan digunakan terlebih dahulu.
Laporan menampilkan kemiripan statistik dan sumber yang ditemukan. Laporan ini bukan bukti yang mengikat secara hukum dan tidak dapat menjamin kelengkapan maupun kebebasan dari plagiarisme.
7. Langganan
Paket yang ditandai sebagai langganan bulanan diperpanjang secara otomatis selama satu bulan, dan paket yang ditandai sebagai langganan tahunan diperpanjang selama satu tahun, hingga dibatalkan. Harga, cakupan layanan, dan tanggal penagihan berikutnya ditampilkan di checkout sebelum pembelian.
Langganan tahunan dibayar di muka untuk satu tahun penuh. Setelah pembayaran dikonfirmasi, kuota bulanan pertama yang setara dengan kuota bulanan paket diproses segera. Kuota baru dirilis setiap bulan selama langganan aktif. Kata yang tidak terpakai berakhir saat kuota berikutnya dirilis.
Langganan yang dibeli di situs dapat dibatalkan melalui portal Stripe; langganan seluler melalui pengelolaan langganan Apple App Store atau Google Play. Pembatalan berlaku pada akhir periode berbayar. Upgrade dalam interval yang sama dapat langsung berlaku dan hanya memberikan selisih proporsional; downgrade berlaku pada periode berikutnya. Langganan tahunan saat ini hanya ditawarkan di situs.
Jika pembayaran gagal, dikembalikan sepenuhnya, atau disengketakan, rilis kredit langganan baru dapat ditangguhkan. Kredit langganan saat ini yang belum digunakan juga dapat ditarik. Hak-hak hukum tetap berlaku.
8. Harga dan Pembayaran
Harga akhir yang ditampilkan saat checkout berlaku, termasuk pajak yang relevan. Pembayaran di situs diproses oleh Stripe; pembelian di aplikasi seluler oleh Apple App Store atau Google Play sesuai ketentuan pembayaran, pengembalian dana, dan langganan toko terkait. Certentis tidak menerima data kartu atau rekening secara lengkap.
Kredit atau pemeriksaan baru akan dikreditkan setelah pembayaran berhasil dan dikonfirmasi oleh server. Pengalihan halaman ke halaman sukses saja tidak memicu pengkreditan.
9. Ketersediaan dan Perubahan
Ketersediaan tanpa henti setiap saat tidak dapat dijamin, khususnya karena pemeliharaan, tindakan keamanan, atau gangguan pada layanan AI eksternal, pemindai, basis data, atau layanan pembayaran.
Perubahan signifikan pada layanan berbayar yang sedang berjalan akan diberitahukan tepat waktu dan secara transparan. Hak-hak hukum wajib tetap tidak terpengaruh.
10. Hak atas Konten
Anda mempertahankan hak atas konten yang dimasukkan dan diunggah. Anda memberikan hak non-eksklusif kepada Acadeo GmbH yang diperlukan untuk transmisi, pemrosesan otomatis, pemeriksaan, penyimpanan sementara, dan penyediaan hasil yang diminta.
Teks pelanggan tidak digunakan untuk melatih model generatif milik sendiri atau pihak ketiga. Hak pihak ketiga atas sumber, kutipan, merek dagang, atau komponen lainnya tetap tidak terpengaruh.
11. Garansi dan Tanggung Jawab Hukum
Hak cacat hukum yang berlaku tetap berlaku. Acadeo GmbH bertanggung jawab tanpa batas atas kesengajaan dan kelalaian berat, atas cedera kehidupan, tubuh, atau kesehatan, serta sesuai dengan ketentuan hukum yang wajib.
Dalam hal pelanggaran ringan terhadap kewajiban kontraktual utama, tanggung jawab terbatas pada kerugian yang dapat diperkirakan dan khas untuk kontrak pada saat penandatanganan. Kewajiban kontraktual utama adalah kewajiban yang pemenuhannya memungkinkan pelaksanaan kontrak yang tepat dan yang secara teratur dapat diandalkan oleh pelanggan. Selain itu, tanggung jawab atas kelalaian ringan dikecualikan sejauh diizinkan oleh hukum.
Anda tetap bertanggung jawab untuk memeriksa hasil keluaran, sumber, dan persyaratan institusional sebelum menggunakannya.
12. Pemblokiran dan Pengakhiran Kontrak
Jika terdapat indikasi konkret mengenai penyalahgunaan, ancaman keamanan, atau pelanggaran kontrak yang signifikan, akses dapat dibatasi untuk sementara waktu. Sebelum pemblokiran permanen dilakukan, jenis dan tingkat keparahan pelanggaran, kepentingan yang sah, serta kemungkinan keberatan akan dipertimbangkan secara memadai.
Anda dapat mengajukan penghapusan akun di area akun. Langganan Stripe dihentikan selama proses tersebut. Langganan Apple App Store atau Google Play harus dibatalkan terlebih dahulu di toko terkait; penghapusan tidak dimulai selama perpanjangan otomatis masih aktif. Kewajiban penyimpanan menurut hukum dapat menghalangi penghapusan langsung data penagihan tertentu.
13. Hak Pembatalan
Konsumen memiliki hak pembatalan yang diatur oleh undang-undang. Rincian lebih lanjut tercantum dalam kebijakan pembatalan terpisah yang disediakan sebelum pembuatan kontrak.
14. Ketentuan Penutup
Hukum Jerman berlaku dengan mengecualikan Konvensi PBB tentang Kontrak Penjualan Barang Internasional (CISG). Bagi konsumen, pilihan hukum ini hanya berlaku sejauh perlindungan yang diberikan oleh ketentuan mengikat dari negara tempat tinggal tetap mereka tidak dicabut.
Jika pelanggan adalah pedagang, badan hukum hukum publik, atau dana khusus hukum publik, tempat kedudukan hukum eksklusif adalah kantor terdaftar Acadeo GmbH. Untuk konsumen, tempat kedudukan hukum yang berlaku adalah sesuai ketentuan undang-undang.
Jika salah satu ketentuan menjadi tidak sah, keabsahan ketentuan selebihnya tidak akan terpengaruh.
