Syarat dan Ketentuan Umum

Syarat dan Ketentuan Umum ini berlaku untuk kontrak terkait Certentis, layanan digital dari Andrej Gluchow (CERTENTIS), Brahmsstr. 6, 57577 Hamm, Deutschland. Syarat dan ketentuan ini berlaku bagi konsumen serta, apabila disepakati secara tegas, bagi pelaku usaha.

Perjanjian individual dan informasi pada checkout terkait masing-masing lebih diutamakan daripada ketentuan ini. Ketentuan pelanggan yang menyimpang hanya berlaku jika telah disetujui secara tegas oleh Andrej Gluchow (CERTENTIS).

Certentis menyediakan Humanizer untuk penyuntingan teks terkontrol, pemindai AI untuk klasifikasi statistik pola bahasa, serta pemeriksaan plagiarisme untuk mengidentifikasi kesamaan dan sumber. Cakupan layanan yang konkret ditentukan pada halaman produk dan checkout masing-masing.

Output dan laporan dibuat secara otomatis. Meskipun telah dilakukan pemeriksaan teknis, kesalahan linguistik, teknis, terkait kutipan, atau klasifikasi dapat terjadi. Konten dan sumber yang ditemukan harus diperiksa secara mandiri sebelum digunakan.

• Tidak ada jaminan atas klasifikasi tertentu oleh detektor AI.
• Tidak ada jaminan atas nilai, kelulusan, bebas plagiarisme, atau kepatuhan terhadap peraturan institusi.
• Bukan merupakan konsultasi teknis, hukum, atau ilmiah.

Akun pribadi diperlukan untuk menggunakan fitur berbayar. Pendaftaran diperbolehkan bagi orang yang berusia minimal 18 tahun. Data akses harus dirahasiakan dan tidak boleh dibagikan kepada pihak ketiga.

Anda harus memberikan informasi yang benar dan terbaru. Jika mencurigai adanya penggunaan tanpa izin, segera beri tahu kami dan ubah kata sandi Anda.

Anda hanya boleh memasukkan atau mengunggah konten yang boleh Anda proses secara sah dan kirimkan kepada penyedia layanan yang digunakan.

• Dilarang memasukkan konten yang melanggar hukum, merugikan, menyesatkan, atau disalahgunakan.
• Dilarang memasukkan data rahasia milik pihak lain, rahasia dagang, atau data pribadi tanpa dasar hukum.
• Dilarang mengakali pembatasan keamanan, kredit, kapasitas, atau akses.
• Dilarang melakukan pengambilan data massal otomatis di luar antarmuka yang secara tegas disediakan.
• Peraturan akademik, profesional, dan institusi terkait penggunaan serta pelabelan dukungan AI wajib dipatuhi.

Certentis menggunakan kredit sebagai saldo bersama untuk alat-alatnya. Saat ini, Humanizer dikenai biaya satu kredit per kata input, analisis AI satu kredit per dua kata input, dan pemeriksaan plagiarisme satu kredit per kata yang diperiksa. Untuk unit yang tidak utuh, jumlahnya dibulatkan ke atas ke kredit penuh berikutnya. Untuk Humanizer, pengulangan internal dan teks output tidak dikenai biaya tambahan.

Sebelum pemrosesan dimulai, kredit yang diperlukan akan dicadangkan. Jika pemrosesan gagal dan tidak ada hasil yang dapat digunakan, pencadangan tersebut akan dilepas atau dikembalikan sesuai prosedur teknis yang berlaku.

Kredit yang dibeli satu kali tidak memiliki tanggal kedaluwarsa. Kredit langganan disediakan dalam kuota bulanan, terlepas dari penagihan bulanan atau tahunan. Kuota bulanan kedaluwarsa saat kuota bulanan berikutnya diaktifkan atau paling lambat pada akhir periode penagihan berbayar; kredit langganan yang tidak digunakan tidak dialihkan.

Pemeriksaan plagiarisme yang dibeli berlaku untuk hingga 10.000 kata dan tidak kedaluwarsa. Pemeriksaan yang dibeli akan digunakan terlebih dahulu. Jika tidak tersedia pemeriksaan yang dibeli, satu kredit dari saldo bersama akan dipotong untuk setiap kata yang benar-benar diperiksa.

Laporan menunjukkan kemiripan statistik dan sumber yang ditemukan. Laporan tersebut bukan bukti yang mengikat secara hukum dan tidak dapat menjamin kelengkapan maupun bebas plagiarisme.

Paket yang ditandai sebagai langganan bulanan diperpanjang satu bulan setiap kali, sedangkan paket yang ditandai sebagai langganan tahunan diperpanjang satu tahun setiap kali, hingga dibatalkan. Harga, cakupan layanan, dan tanggal penagihan berikutnya ditampilkan di checkout sebelum penyelesaian.

Langganan tahunan dibayar di muka untuk satu tahun penuh. Setelah pembayaran dikonfirmasi, kuota bulanan pertama segera diaktifkan; jumlahnya sesuai dengan kuota bulanan paket yang dipilih. Selama langganan aktif, kuota baru diberikan setiap bulan. Kredit langganan yang tidak digunakan kedaluwarsa saat kuota berikutnya diaktifkan.

Langganan yang dibuat di situs web dapat dibatalkan melalui portal pelanggan Stripe, sedangkan langganan seluler dapat dibatalkan melalui pengelolaan langganan di Apple App Store atau Google Play. Pembatalan berlaku pada akhir periode penagihan yang telah dibayar. Upgrade dalam interval penagihan yang sama dapat berlaku segera dan hanya mengaktifkan selisih harga paket secara proporsional; downgrade pada dasarnya berlaku pada periode penagihan berikutnya. Langganan tahunan saat ini hanya ditawarkan di situs web.

Jika pembayaran gagal, dana dikembalikan sepenuhnya, atau terjadi sengketa pembayaran, pemberian kredit langganan baru dapat ditangguhkan. Kredit langganan saat ini yang belum digunakan dapat hangus. Hak-hak yang ditetapkan oleh hukum tetap tidak terpengaruh.

Harga akhir yang ditampilkan di checkout terkait berlaku, termasuk pajak pertambahan nilai yang berlaku. Pembayaran di situs web diproses melalui Stripe, sedangkan pembelian di aplikasi seluler diproses melalui Apple App Store atau Google Play. Pembelian melalui Store juga tunduk pada ketentuan pembayaran, pengembalian dana, dan langganan dari Store terkait. Certentis tidak menerima data kartu atau rekening lengkap.

Kredit atau pemeriksaan hanya ditambahkan setelah pembayaran berhasil dan dikonfirmasi oleh server. Pengalihan semata ke halaman keberhasilan tidak memicu penambahan kredit.

Ketersediaan tanpa gangguan setiap saat tidak dapat dijamin, khususnya karena pemeliharaan, tindakan keamanan, atau gangguan pada layanan AI, pemindai, basis data, atau pembayaran eksternal.

Perubahan penting pada layanan berbayar yang sedang berjalan akan diberitahukan secara tepat waktu dan transparan. Hak-hak wajib berdasarkan hukum tetap tidak terpengaruh.

Anda tetap memiliki hak atas konten yang dimasukkan dan diunggah. Anda memberikan kepada Andrej Gluchow (CERTENTIS) hak non-eksklusif yang diperlukan untuk mentransmisikan, memproses secara otomatis, memeriksa, menyimpan sementara, dan menyediakan hasil yang diminta.

Teks pelanggan tidak digunakan untuk melatih model generatif milik sendiri maupun pihak lain. Hak pihak ketiga atas sumber, kutipan, merek, atau komponen lainnya tetap tidak terpengaruh.

Hak hukum terkait cacat tetap berlaku. Andrej Gluchow (CERTENTIS) bertanggung jawab tanpa batas atas kesengajaan dan kelalaian berat, atas pelanggaran terhadap kehidupan, tubuh, atau kesehatan, serta berdasarkan ketentuan hukum wajib.

Dalam hal pelanggaran ringan karena kelalaian terhadap kewajiban kontraktual yang esensial, tanggung jawab dibatasi pada kerugian yang dapat diperkirakan pada saat kontrak dibuat dan lazim terjadi berdasarkan kontrak. Kewajiban kontraktual yang esensial adalah kewajiban yang pemenuhannya memungkinkan pelaksanaan kontrak sebagaimana mestinya dan kepatuhannya secara rutin dapat diandalkan oleh pelanggan. Selain itu, tanggung jawab atas kelalaian ringan dikecualikan sejauh diizinkan oleh hukum.

Anda tetap bertanggung jawab untuk memeriksa output, sumber, dan ketentuan institusional sebelum digunakan.

Jika terdapat indikasi konkret penyalahgunaan, ancaman keamanan, atau pelanggaran kontrak yang signifikan, akses dapat dibatasi sementara. Sebelum pemblokiran permanen, sifat dan tingkat keparahan pelanggaran, kepentingan yang sah, serta kemungkinan keberatan akan dipertimbangkan secara wajar.

Anda dapat mengajukan penghapusan akun melalui area akun. Langganan Stripe akan dihentikan dalam proses penghapusan. Langganan yang dibuat melalui App Store Apple atau Play Google tidak dibatalkan karenanya dan tidak menghalangi penghapusan akun; perpanjangan mendatang harus dihentikan secara terpisah di masing-masing toko. Kewajiban penyimpanan berdasarkan hukum dapat menghalangi penghapusan segera atas data penagihan tertentu.

Konsumen memiliki hak pembatalan berdasarkan hukum. Rinciannya tercantum dalam pemberitahuan pembatalan terpisah yang disediakan sebelum kontrak dibuat.

Hukum Jerman berlaku dengan mengecualikan Konvensi PBB tentang Kontrak untuk Penjualan Barang Internasional. Bagi konsumen, pilihan hukum ini hanya berlaku sejauh tidak menghilangkan perlindungan berdasarkan ketentuan wajib negara tempat tinggal biasanya.

Jika pelanggan adalah pedagang, badan hukum berdasarkan hukum publik, atau dana khusus berdasarkan hukum publik, tempat yurisdiksi eksklusif adalah domisili Andrej Gluchow (CERTENTIS). Bagi konsumen, berlaku tempat yurisdiksi yang ditentukan oleh undang-undang.

Jika suatu ketentuan tidak sah, keabsahan ketentuan lainnya tetap tidak terpengaruh.